Hôm nay, hành khách bắt đầu mua vé tàu Tết Mậu Tuất 2018 qua kênh online

Theo thông báo trước đó của ngành Đường sắt, kế hoạch chạy tàu dịp Tết Mậu Tuất 2018 được tính từ ngày 2/2 đến hết 4/3/2018. Số lượng vé năm nay phục vụ hành khách dịp Tết là 300.000 chỗ. Trong đó, trước Tết có 130.000 và sau Tết có 170.000 chỗ. So với năm ngoái, năm nay số lượng tăng khoảng 10.000 chỗ.

Để tránh tình trạng mua phải vé giả, vé không đúng thông tin, vé bị cạo sửa giá vé, ngày đi tàu, ngành Đường sắt khuyến cáo hành khách không mua vé qua các đối tượng trung gian “cò mồi, chợ đen”, chỉ mua vé qua website www.dsvn.vn; mua trực tiếp tại các cửa bán vé của các ga hoặc tại các đại lý của Đường sắt Việt Nam.

Ngành Đường sắt nhận đăng ký mua vé tập thể từ ngày 5/10 đến 14/10/2017. Tiếp đó, từ 8h ngày 15/10/2017, ngành Đường sắt sẽ tổ chức bán vé tàu Tết cho các tập thể đã đăng ký trước, đồng thời bán cho hành khách mua vé cá nhân qua website của ngành Đường sắt www.dsvn.vn, qua tổng đài 19001520 và tại ga, các đại lý thuộc Đường sắt Việt Nam.

Trong thông tin lưu ý với các hành khách mua vé tàu Tết Mậu Tuất 2018 được đăng tải trên trang web của ngành Đường sắt tại  địa chỉ:  www.dsvn.vn, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam cho biết, để thuận tiện cho việc mua vé đi tàu dịp Tết Mậu Tuất 2018, Tổng công ty khuyến cáo khách hàng khi mua vé và đi tàu cần mang giấy tờ tùy thân được pháp luật công nhận (bản chính) và có thông tin trùng khớp với thẻ lên tàu.

Khách hàng cũng  được Đường sắt Việt Nam khuyến nghị không mua vé qua các đối tượng trung gian “cò mồi, chợ đen” mà chỉ mua vé qua website của ngành Đường sắt tại địa chỉ www.dsvn.vn hoặc mua trực tiếp tại các cửa bán vé của các ga; các đại lý bán vé của Đường sắt Việt Nam để tránh tình trạng mua phải vé giả, vé không đúng thông tin, vé bị cạo sửa giá vé, ngày đi tàu (không có giá trị đi tàu).

Thông báo của Đường sắt Việt Nam cũng nêu rõ, trong thời gian đầu tổ chức bán vé Tết 2018, từ 8h ngày 15/10/2017, lượng hành khách trực tiếp đến ga Sài Gòn mua vé và thanh toán tiền rất đông, vì vậy để hành khách đỡ phải vất vả xếp hàng, mất thời gian chờ đợi, khách hàng nên đặt chỗ, mua vé qua website www.dsvn.vn và thanh toán tiền online hoặc tại các điểm giao dịch ngân hàng VIB, các bưu cục thuộc Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post), các đại lý bán vé chính thức của ngành Đường sắt.

Hành khách có thể tra cứu danh sách các đại lý, các điểm thanh toán được niêm yết trên website của Công ty cổ phần Vận tải Đường sắt Sài Gòn tại địa chỉ saigonrailway.com.vn.

Hệ thống vé tàu điện tử là sản phẩm hợp tác với FPT theo hình thức thuê dịch vụ CNTT. Được chính thức đưa vào hoạt động từ tháng 11/2014, đến nay hệ thống này đã được áp dụng và nhận được nhiều phản hồi tích cực từ ngành Đường sắt và người dân vì những tiện ích mang lại như tiết kiệm thời gian, giảm tải cho các nhà ga, đặc biệt là những dịp cao điểm như lễ, Tết Nguyên đán, hạn chế tối đa nạn “cò” vé...

Trong năm nay, hệ thống bán vé điện tử đã được nâng cấp bổ sung thêm nhiều tính năng phục vụ công tác quản lý bán vé cũng như tạo thuận tiện cho người dân. Điển hình nhất là các công cụ hỗ trợ ngành đường sắt xây dựng chính sách giá vé linh hoạt nhằm đưa ra các chương trình khuyến mãi giảm giá phù hợp vào từng thời điểm giúp kích thích nhu cầu đi lại của người dân nhất là vào các mùa thấp điểm.

Theo số liệu thống kê từ năm 2015 đến năm 2017, trung bình tỷ lệ vé tàu mua trên website www.dsvn.vn chiếm lần lượt qua các năm là 13%, 16% và 19% trong tổng số lượng vé bán ra. Như vậy, có thể thấy số lượng người dân có xu hướng sử dụng dịch vụ trực tuyến có xu hướng tăng dần qua các năm, trong tương lai hướng đến sẽ trở thành một trong các kênh bán vé chủ lực của ngành Đường sắt.