IT Support (Open for Fresher)

Vị trí này dành cho các bạn sinh viên mới ra trường hoặc thực tập sinh mong muốn phát triển toàn diện trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Bạn sẽ được làm việc trong một môi trường năng động, đa nhiệm, và có cơ hội được đào tạo chuyên sâu từ các cấp quản lý và chuyên gia

• Hỗ trợ kỹ thuật và quản lý hệ thống:
  • Cài đặt, cấu hình và bảo trì các thiết bị phần cứng, phần mềm, hệ điều hành (Windows, Linux cơ bản) và các ứng dụng văn phòng.
  • Hỗ trợ người dùng giải quyết các sự cố kỹ thuật hàng ngày liên quan đến máy tính, mạng, và phần mềm.
  • Tham gia quản lý và bảo trì các hệ thống mạng LAN/WAN, Wi-Fi, đảm bảo hoạt động ổn định.
• Quản lý hạ tầng và tài sản IT:
  • Thực hiện các công việc đi dây mạng, bấm đầu cáp, lắp đặt thiết bị.
  • Hỗ trợ theo dõi, quản lý, và bảo trì các tài sản IT của công ty.
  • Đảm bảo các thiết bị và hạ tầng vật lý luôn được sắp xếp gọn gàng, có hệ thống.
• Đóng góp vào các dự án công nghệ:
  • Hỗ trợ tham gia triển khai các dự án IT, từ việc xây dựng các công cụ đơn giản bằng nền tảng No-code/Low-code (như Power Apps, AppSheet) đến tự động hóa các tác vụ lặp lại (ví dụ: Power Automate, Zapier).
  • Tìm hiểu và áp dụng các công nghệ mới như AI (ChatGPT, Copilot) để nâng cao hiệu suất công việc.
  • Hỗ trợ thu thập, làm sạch dữ liệu và tạo báo cáo cơ bản với các công cụ Business Intelligence (Power BI, Tableau).
• Đảm bảo an toàn thông tin:
  • Nâng cao ý thức bảo mật hệ thống và thiết bị, bao gồm việc quản lý tài khoản, phân quyền, và cập nhật phần mềm.
  • Phổ biến các nguyên tắc bảo mật cơ bản cho người dùng để phòng tránh các mối đe dọa như virus, phishing.

Thời gian làm việc: Từ 8h sáng - 5h chiều, T2-T7 (nghỉ 2 ngày T7/tháng)

Về kiến thức và kỹ năng chuyên môn:

• Tốt nghiệp hoặc đang theo học các chuyên ngành Khoa học Máy tính, Công nghệ Thông tin hoặc tương đương.
• Nắm vững kiến thức nền tảng về phần cứng, hệ điều hành (Windows/Linux), và mạng máy tính (IP, DNS, DHCP).
• Có khả năng tự cài đặt hệ điều hành và các phần mềm văn phòng.
• Có kinh nghiệm thực hành cơ bản như đi dây, bấm cáp mạng.
• Ưu tiên có hiểu biết hoặc kinh nghiệm tự học về các lĩnh vực như AI, No-code/Low-code, Automation, Data & BI, hoặc IoT.

Về tính cách:

• Tinh thần học hỏi và cầu tiến cao: Đây là yêu cầu quan trọng nhất. Bạn phải luôn chủ động tìm tòi, trau dồi kiến thức và không ngại thử thách với những công việc mới.
• Khả năng tự học và làm việc độc lập: Có thể tự tìm kiếm và nghiên cứu tài liệu kỹ thuật để giải quyết các vấn đề cơ bản.
• Sự tỉ mỉ và cẩn thận: Thể hiện sự chú ý đến chi tiết trong mọi công việc, từ đi dây đến quản lý tài sản.
• Kỹ năng giao tiếp cơ bản: Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ người dùng một cách rõ ràng, hiệu quả.
• Thái độ tích cực và nhiệt tình: Sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và người dùng với tinh thần hợp tác.

• Degree: College
• Age: Unlimited
• Working time: Permanent