Nhân viên dịch vụ khách hàng/ Customer Service Staff

- Theo dõi mẫu, giao tiếp và làm việc tốt với các bộ phận liên quan.

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm của công ty

- Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật hồ sơ khách hàng

- Xử lý các yêu cầu của khách hàng và giải quyết các vấn đề liên quan

- Hỗ trợ hoạt động phát triển kinh doanh

- Tham gia vào xây dựng và nâng cao quy trình chăm sóc khách hàng

- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.

- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên các ngành Marketing, Kinh tế 

- Quản trị hoặc các ngành có liên quan. 

- Có kinh nghiệm 2 - 3 năm ở vị trí tương đương. 

- Giao tiếp Tiếng Anh thành thạo 

- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt với các bộ phận liên quan 

- Khả năng nắm bắt và xử lý tình huống tốt 

- Sử dụng vi tính văn phòng thành thạo 

- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt 

- Cẩn thận, chính xác và tỉ mỉ trong công việc

• Degree: College
• Age: Max to 23
• Working time: Permanent