Hello,

Sign in to find your next job.

Operational Excellent Manager - Data Analysis

Công Ty CP Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận - PNJ

170E Phan Đăng Lưu, Phường 3, Quận Phú Nhuận

Posted date: 06-10-2024

  • Experience

    7 - 0 Years

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Salary

    Competitive

Job Description

OBJECTIVES

- Đảm bảo hoạt động vận hành của công ty được tối ưu hóa để đạt hiệu quả tối đa, giảm chi phí, và cải thiện chất lượng dịch vụ/sản phẩm, tăng trải nghiệm khách hàng.

- Thực thi hiệu quả các chiến lược tối ưu hóa quy trình để tăng cường năng suất vận hành.

- Thúc đẩy sự đổi mới liên quan đến cải tiến hệ thống, quy trình và công nghệ.

- Phát triển các công cụ và phương pháp thích hợp để duy trì các cải tiến trong toàn tổ chức.

RESPONSIBILITIES

1. Tham mưu, hoạch định và triển khai hoạt động cải tiến

1.1. Tư Vấn và Tham Mưu:

  • Phối hợp chặt chẽ với các nhà lãnh đạo để tham mưu chiến lược vận hành của PNJ.
  • Đề xuất các chiến lược cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và giảm thiểu lãng phí.

1.2. Quản Lý Bộ Quy Trình Tổng thể Vận Hành doanh nghiệp:

  • Phối hợp với các đơn vị liên quan xây dựng, quản trị tổng thể bộ quy trình vận hành toàn doanh nghiệp, kiểm soát tính chính xác, hiệu quả và cập nhật của các quy trình vận hành.

1.3. Đánh Giá và Cải Tiến Quy Trình:

  • Đánh giá các quy trình hiện tại để nhận diện các lãng phí và cơ hội cải tiến.
  • Phân tích dữ liệu và đưa ra các khuyến nghị cải tiến cụ thể dựa trên kết quả đánh giá và phân tích.

1.4. Báo Cáo Hiệu Suất Quy Trình:

  • Thực hiện báo cáo định kỳ về hiệu suất của các quy trình và danh mục các dự án tối ưu hóa.
  • Cung cấp các phân tích và thông tin chi tiết để hỗ trợ quyết định và điều chỉnh chiến lược.

2. Phân tích và đánh giá dữ liệu hoạt động vận hành

2.1. Thu Thập Dữ Liệu:

  • Thu thập và tổng hợp dữ liệu log và transaction từ các hệ thống công nghệ thông tin của công ty, các hệ thống liên quan đến số hóa, tự động hóa, quy trình hóa với sư đảm bảo dữ liệu được thu thập một cách đầy đủ, chính xác và kịp thời.
  • Đảm bảo dữ liệu được tổ chức và lưu trữ theo cách thuận tiện cho việc phân tích và báo cáo hoạt động các quy trình & tiến trình được số hóa

2.2. Phân Tích Dữ Liệu Quy Trình Vận Hành:

  • Phân tích dữ liệu quy trình vận hành để nhận diện các lãng phí, sai sót và các vấn đề trong hoạt động quy trình thông qua các dữ liệu đã được thu thập và mô hình hóa.
  • Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu và kỹ thuật process mining (deep dive một cách chi tiết vào process để hiểu, và phân tích được bản chất của process flow và thông tin có liên quan của process) để đánh giá hiệu suất quy trình và phát hiện các khu vực, các bước trong tiến trình cần cải tiến.
  • Áp dụng các công cụ phân tích dữ liệu và kỹ thuật mô hình hóa để trực quan hóa dữ liệu bằng biểu đồ và đồ thị về tổng thể cấu trúc quy trình của doanh nghiệp và hiệu suất hoạt động
  • Sử dụng kỹ thuật process mining (đề cập bên trên) tạo ra các phân tích thống kê giúp dự báo xu hướng và hiệu suất quy trình trong tương lai.

2.3. Đề Xuất và Thực Thi Cải Tiến:

  • Đề xuất các giải pháp khắc phục và cơ hội cải tiến dựa trên kết quả phân tích dữ liệu.
  • Phối hợp và hỗ trợ thực thi các hành động cải tiến nhằm khắc phục các vấn đề và nâng cao hiệu suất quy trình.

2.4. Báo Cáo và Đề Xuất Quyết Định:

  • Cung cấp các báo cáo chi tiết về kết quả phân tích dữ liệu, bao gồm các xu hướng, vấn đề và cơ hội cải tiến.
  • Đề xuất các quyết định và hành động khắc phục dựa trên phân tích dữ liệu và dự đoán xu hướng.

3. Quản lý dự án Lean Six Sigma

  • Thực hiện các dự án tối ưu hóa quy trình và quản lý việc thực thi từ khởi đầu đến kết thúc dự án.
  • Thiết lập và theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPIs hoặc các chỉ số liên quan khác về TUVH) để đo lường kết quả.
  • Đảm bảo các tiêu chuẩn tối ưu hóa vận hành được thực thi một cách đúng đắn trong doanh nghiệp (phương pháp Lean Six Sigma)

4. Thực hiện nâng cao hiệu quả vận hành

4.1. Đào Tạo Nhân Viên:

  • Tổ chức và điều phối các hoạt động đào tạo, bao gồm các khóa học, hội thảo, tập huấn và các sự kiện nâng cao nghiệp vụ về các phương pháp và công cụ tối ưu hóa quy trình.
  • Cung cấp đào tạo chuyên sâu cho nhân viên PNJ về các kỹ thuật tối ưu hóa quy trình, giải quyết các vấn đề, khó khăn và vướng mắc trong quá trình thực hiện.

. 4.2. Đảm Bảo Truyền Thông Hiệu Quả:

  • Đảm bảo rằng các thông tin liên quan đến hoạt động cải tiến được truyền tải một cách hiệu quả và kịp thời đến các đối tượng liên quan trong tổ chức.
  • Thực hiện các hoạt động truyền thông để cập nhật và thông báo về các sáng kiến, kết quả và vấn đề liên quan đến cải tiến quy trình.

5. Thực hiện các công việc do cấp trên giao khác

Job Requirement

EDUCATION

  • Bằng cấp: Đại học
  • Trình độ ngoại ngữ (nếu cần):  Anh văn
  • Các học vấn khác cần cho ngành nghề:  hiểu biết về công cụ Lean/ 6Signma và các công cụ khác liên quan đến cải tiến liên tục. Hiểu biết về công cụ PowerBI, Data Analytics, Process Mining và các công cụ khác liên quan đến Operational Excellence.
  • Tối thiểu đạt cấp độ BlackBelt, có chứng chỉ được cung cấp bởi các tổ chức quốc tế là một lợi 

EXPERIENCE

  • Các kinh nghiệm làm việc có liên quan đến công việc hiện tại: 7 - 10 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực cải tiến quy trình, tối ưu hóa vận hành hoặc các vai trò tương tự. Kinh nghiệm trong ngành sản xuất hoặc bán lẻ là một lợi thế.
  • Có kinh nghiệm trong phân tích dữ liệu quy trình, khai thác dữ liệu hoặc các vai trò tương tự. Kinh nghiệm với các công cụ phân tích dữ liệu và kỹ thuật process mining là một lợi thế.
  • Có kiến thức và kinh nghiệm quản lý dự án

SKILLS

  • Khả năng phát triển và thực hiện các chiến lược cải tiến quy trình một cách sáng tạo và hiệu quả.
  • Kỹ năng phân tích và mô hình hóa dữ liệu xuất sắc. Thành thạo các công cụ phân tích dữ liệu (như Excel, SQL, Tableau, Power BI). Hiểu biết sâu về các phương pháp khai thác dữ liệu và process mining là một lợi thế.
  • Kỹ năng phân tích mạnh mẽ với khả năng sử dụng các công cụ và phương pháp cải tiến quy trình như Lean, Six Sigma.
  • Kỹ năng lãnh đạo và quản lý dự án xuất sắc.
  • Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt để phối hợp hiệu quả với các bên liên quan và truyền đạt thông tin rõ ràng, thuyết phục;
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề

OTHER REQUIREMENTS

  • Làm việc cẩn thận, tỉ mỉ, khoa học.
  • Nhiệt tình, nhạy bén, linh động để giải quyết các công việc được giao
  • Chính trực
  • Có tinh thần trách nhiệm cao và bảo mật tốt.
  • Khéo ứng xử, khiêm tốn.
  • Có tinh thần đồng đội.

More Information

  • Working time: Permanent

You should be skill

Apply for:

Your Contact Information

Your resume

Upload resume (Only supports *.doc, .*docx, *.pdf and less than 3 MB).
I consent to the processing of my data and agree to provide personal information and have read and agree to the CareerViet Terms of Use and Personal Information Protection Policy.

Công Ty CP Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận - PNJ

PNJ là Tập đoàn hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực chế tác và bán lẻ trang sức bằng vàng, bạc, đá quý. Sản phẩm PNJ ngày càng được các nước tại thị trường Châu Á và Châu Âu ưa chuộng.

Hiện tại, Công ty có hơn 6.600 nhân viên với hệ thống bán sỉ, và hơn 360 cửa hàng bán lẻ trải rộng trên toàn quốc; Công ty PNJP có công suất sản xuất đạt trên 4 triệu sản phẩm/năm, được đánh giá là một trong những xí nghiệp chế tác nữ trang lớn nhất khu vực Châu Á.

Trải qua 33 năm hình thành và phát triển, PNJ đã đạt đươc nhiều thành tựu đáng kể: thuộc Top 500 nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á Thái Bình Dương, Giải thưởng Chất lượng Châu Á Thái Bình Dương, Thương hiệu quốc gia, Top 100 Môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam, Môi trường làm việc tốt nhất châu Á …

Với những giá trị cốt lõi mà PNJ đã theo đuổi, PNJ đã sở hữu được nguồn nhân lực có tác phong làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả lao động cao và hơn cả là mối gắn kết nhân viên với tổ chức. Cơ sở vật chất được trang bị hiện đại bảo đảm nhân viên được làm việc trong điều kiện tốt nhất.

Tập thể PNJ đã cùng nhau chung tay xây dựng văn hoá cảm thông, chia sẻ bằng những hoạt động hỗ trợ cộng đồng, thành lập quỹ từ thiện PNJ, chương trình “mái ấm PNJ” mang đến một cuộc sống tốt đẹp cho người dân nghèo, ươm mầm phát triển tài năng.

Để tiếp tục khẳng định vị thế PNJ tại VN và thế giới, chúng tôi đang mở rộng hệ thống phát triển kinh doanh và cần bổ sung những ứng viên tài năng vào đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp của mình.

Tại PNJ, sự nghiệp của các bạn sẽ được phát triển cùng với sự lớn mạnh không ngừng của chúng tôi.

http://tuyendung.pnj.com.vn/

170E Phan Đăng Lưu, Phường 3, Quận Phú Nhuận

http://tuyendung.pnj.com.vn/vi

Contact person: Hoài Anh

View more