I. TỔNG QUAN VỊ TRÍ:
Mỗi dự án thành công đều bắt đầu từ sự thấu hiểu và Associate Product Owner (APO) chính là người giữ vai trò ấy. Bạn là cầu nối giữa khách hàng Nhật Bản và đội ngũ phát triển, nơi từng câu chữ, từng ý hiểu được truyền tải chính xác có thể quyết định cả một dự án đi đúng hướng hay lệch lạc.
Không đơn thuần là biên phiên dịch, APO là người mang lại sự an tâm cho khách hàng và sự rõ ràng cho đội dự án bằng sự tận tâm, tinh thần trách nhiệm và khao khát không ngừng học hỏi mỗi ngày.
II. TRÁCH NHIỆM CHÍNH:
- Trực tiếp tham gia vào các dự án phát triển phần mềm với vai trò thành viên của đội dự án, đồng hành cùng team trong suốt vòng đời dự án.
- Đóng vai trò cầu nối giao tiếp giữa khách hàng Nhật Bản và đội dự án, đảm nhận phiên dịch và trao đổi thông tin trong các buổi họp định kỳ hoặc phát sinh.
- Thu thập, phân tích yêu cầu từ khách hàng và truyền đạt đầy đủ, chính xác đến đội phát triển, hạn chế tối đa sai lệch thông tin.
- Tiếp nhận các nội dung kỹ thuật từ đội phát triển và diễn giải rõ ràng, dễ hiểu để khách hàng nắm bắt đúng vấn đề.
- Chuẩn bị nội dung trước cuộc họp và tổng hợp biên bản họp sau đó, theo dõi các đầu việc phát sinh để đảm bảo không bị bỏ sót.
- Chủ động phát hiện sớm các điểm chưa rõ ràng hoặc rủi ro trong giao tiếp, kịp thời xác nhận và phối hợp xử lý cùng các bên liên quan.
- Không ngừng trau dồi kiến thức về IT, kỹ năng phân tích nghiệp vụ và khả năng ứng dụng AI để nâng cao hiệu quả công việc.
- Thực hiện các công việc khác liên quan theo sự phân công của quản lý trực tiếp
