Bridge Engineer (Kỹ sư cầu nối – phân tích dữ liệu & quy trình sản xuất )

• Đóng vai trò cầu nối giữa phòng kỹ thuật (Engineering), bộ phận sản xuất (Production) và khách hàng.
• Tiếp nhận, phân tích và làm rõ yêu cầu kỹ thuật từ khách hàng; chuyển đổi thành yêu cầu nội bộ rõ ràng, dễ triển khai.
• Thu thập, phân tích dữ liệu thử nghiệm và dữ liệu sản xuất để đánh giá hiệu quả quy trình.
• Xây dựng và trình bày các báo cáo phân tích (test report, yield report, failure analysis…) bằng tiếng Anh.
• Trực tiếp trao đổi với khách hàng về kết quả thử nghiệm, dữ liệu phân tích và các vấn đề phát sinh.
• Đảm bảo phản hồi của khách hàng được hiểu đúng, truyền đạt đầy đủ và triển khai chính xác trong nội bộ.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (Process, QA, R&D, Production) để điều tra nguyên nhân lỗi và đề xuất cải tiến.
• Theo dõi xu hướng dữ liệu, cảnh báo sớm các rủi ro và đề xuất giải pháp tối ưu hóa quy trình.
• Quản lý timeline báo cáo, đảm bảo đúng tiến độ cam kết với khách hàng.

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Điện – Điện tử, Tự động hóa, Cơ điện tử hoặc các ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường sản xuất điện tử (EMS, SMT, FATP…) là lợi thế.
• Kỹ năng phân tích dữ liệu tốt, tư duy logic và khả năng giải quyết vấn đề.
• Thành thạo Excel (Pivot, VBA là lợi thế) và/hoặc các công cụ phân tích như Minitab, Power BI.
• Hiểu biết về quy trình sản xuất, thử nghiệm và các chỉ số như Yield, FPY, Defect Rate…
• Kỹ năng giao tiếp, trình bày và làm việc với khách hàng tốt.
• Tiếng Anh tốt (đặc biệt đọc/viết báo cáo và trao đổi trực tiếp).
• Chủ động, trách nhiệm cao, có khả năng làm việc đa nhiệm và dưới áp lực.

Ưu tiên:

• Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng quốc tế.
• Có kiến thức về Six Sigma, Lean Manufacturing hoặc các phương pháp cải tiến quy trình.
• Có kinh nghiệm viết báo cáo kỹ thuật và phân tích lỗi (8D, RCA, Fishbone…).

Quyền lợi:

• Làm việc trong môi trường quốc tế, tiếp xúc trực tiếp với khách hàng.
• Cơ hội phát triển theo hướng chuyên gia phân tích, quản lý kỹ thuật hoặc Project Manager.
• Mức lương thỏa thuận cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc.