Tìm kiếm nhân sự phụ trách toàn diện việc phân tích nghiệp vụ, tư vấn giải pháp và định hướng sản phẩm/dự án; là đầu mối kết nối giữa khách hàng – kinh doanh – kỹ thuật nhằm đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu thực tế và mang lại giá trị kinh doanh cao nhất.
1. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm
- Tìm kiếm, nghiên cứu và đánh giá các sản phẩm, công nghệ mới phục vụ hoạt động kinh doanh.
- Phân tích thông số kỹ thuật, tính năng và khả năng cạnh tranh của sản phẩm.
- Làm việc với các hãng sản xuất, nhà cung cấp trong và ngoài nước để cập nhật công nghệ và giải pháp mới.
2. Hỗ trợ kinh doanh (Pre-sales)
- Phối hợp với đội ngũ kinh doanh khảo sát nhu cầu khách hàng.
- Tư vấn giải pháp kỹ thuật và xây dựng cấu hình phù hợp cho từng dự án.
- Tham gia trình bày giải pháp, demo sản phẩm, hội thảo khách hàng.
- Hỗ trợ xây dựng hồ sơ kỹ thuật, hồ sơ thầu và các tài liệu liên quan.
3. Quản lý tài liệu và đào tạo
- Biên dịch, xây dựng và quản lý tài liệu kỹ thuật sản phẩm.
- Phối hợp tổ chức đào tạo kiến thức sản phẩm cho đội ngũ nội bộ.
- Cập nhật và quản lý thư viện sản phẩm của công ty.
