Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Floor 6, CornerStone Building, 16 Phan Chu Trinh
Ngày đăng: 15-01-2026
Kinh nghiệm
2 - 0 Năm
Cấp bậc
Nhân viên
Lương
Cạnh tranh
Chịu trách nhiệm (i) Trực tiếp vận hành, bảo trì và tối ưu hóa các ứng dụng và hệ thống công nghệ thông tin của ngân hàng, đảm bảo hoạt động ổn định,hiệu quả và an toàn. (ii) Trực tiếp tham gia triển khai các dự án nâng cấp hệ thống công nghệ đáp ứng nhu cầu và mục tiêu tăng trưởng kinh doanh. (iii) Tham gia trực hệ thống và hỗ trợ người dùng.
1. Vận hành ứng dụng và giải pháp công nghệ (30%)
Chịu trách nhiệm vận hành liên tục, giám sát và bảo trì các ứng dụng và giải pháp công nghệ nhằm đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định 24/7, phục vụ hiệu quả nhu cầu nghiệp vụ và chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Vận hành, giám sát, bảo trì hệ thống và khắc phục sự cố ứng dụng một cách chủ động và kịp thời.
- Phân tích log, theo dõi cảnh báo hệ thống và phối hợp xử lý ngay khi phát sinh sự cố.
- Theo dõi hiệu suất hoạt động của ứng dụng, phân tích nguyên nhân suy giảm hiệu suất và đề xuất các biện pháp cải tiến phù hợp.
2. Triển khai nâng cấp hệ thống (20%)
Tham gia triển khai và hỗ trợ nâng cấp các hệ thống công nghệ thông qua phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan nhằm đảm bảo hệ thống vận hành hiệu quả, an toàn và phù hợp với nhu cầu phát triển.
- Tham gia triển khai các dự án cải tiến, nâng cấp hệ thống và hạ tầng công nghệ.
- Phối hợp cùng các đội ngũ phát triển phần mềm, bảo mật, hạ tầng để tối ưu hiệu suất và độ tin cậy của hệ thống.
- Thực hiện triển khai kỹ thuật: cấu hình, cài đặt hệ thống mới, phần mềm, phần cứng, và dịch vụ nền tảng.
3. Quản lý rủi ro vận hành (20%)
Thực hiện các biện pháp kiểm soát rủi ro trong vận hành hệ thống nhằm đảm bảo tính bảo mật, tuân thủ và ổn định của hệ thống theo các quy chuẩn nội bộ và quốc tế.
- Giám sát và thực thi các quy trình bảo mật nhằm đảm bảo hệ thống tuân thủ chính sách an toàn thông tin của tổ chức.
- Thực hiện đúng quy trình quản lý thay đổi (Change Management) và quản lý sự cố (Incident Management).
- Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về an toàn thông tin như ISO 27001, GDPR, PCI-DSS.
4. Báo cáo và hỗ trợ người dùng (25%)
Hỗ trợ người dùng cuối trong quá trình sử dụng hệ thống ứng dụng; đồng thời tổng hợp dữ liệu, phân tích tình trạng hoạt động hệ thống và đề xuất cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng và vận hành.
- Phối hợp hỗ trợ các phòng ban nghiệp vụ trong việc sử dụng ứng dụng công nghệ, giải đáp thắc mắc và xử lý sự cố người dùng.
- Phân tích phản hồi từ người dùng để đề xuất cải tiến chức năng và trải nghiệm hệ thống.
- Tổng hợp và báo cáo định kỳ về tình trạng hệ thống, ghi nhận sự cố và đề xuất phương án xử lý, cải tiến phù hợp.
5. Thực hiện các công việc khác theo phân công (5%)
Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam, tên viết tắt là Ngân hàng Quốc Tế (VIB) được thành lập ngày 18 tháng 9 năm 1996, trụ sở đặt tại 16 Phan Chu Trinh, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Sau 19 năm hoạt động và phát triển, VIB đã trở thành một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam với tổng tài sản đạt gần 100 nghìn tỷ đồng, vốn điều lệ 4.250 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu đạt gần 8.200 tỷ đồng. VIB hiện có 3.600 cán bộ nhân viên phục vụ khách hàng tại gần 160 chi nhánh và phòng giao dịch tại trên 27 tỉnh/thành trọng điểm trong cả nước. Trong quá trình hoạt động, VIB đã được các tổ chức uy tín trong nước, nước ngoài và cộng đồng xã hội ghi nhận bằng nhiều danh hiệu và giải thưởng, như: danh hiệu Thương hiệu mạnh Việt Nam, Ngân hàng có chi nhánh tiêu biểu nhất Việt Nam, Ngân hàng thanh toán quốc tế xuất sắc, ngân hàng có chất lượng dịch vụ khách hàng tốt nhất, Ngân hàng bán lẻ phát triển nhanh nhất Việt Nam và có Thương vụ tốt nhất Việt Nam năm 2015. Moody’s xếp hạng sức mạnh tài chính VIB cao nhất hệ thống ngân hàng. Ngoài ra, báo VietnamNet bình chọn VIB là doanh nghiệp đứng thứ 3 trong tổng số 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam về doanh thu.
Năm 2010 ghi dấu một sự kiện quan trọng của VIB với việc Ngân hàng Commonwealth Bank of Australia (CBA) –Ngân hàng bán lẻ số 1 tại Úc và là Ngân hàng hàng đầu thế giới với trên 100 năm kinh nghiệm đã chính thức trở thành cổ đông chiến lược của VIB. Một năm sau, CBA đã đầu tư tăng tỷ lệ sỡ hữu cổ phần tại VIB từ 15% lên 20%. Mối quan hệ hợp tác chiến lược này tạo điều kiện cho VIB tăng cường năng lực về vốn, công nghệ, quản trị rủi ro … để triển khai thành công các kế hoạch dài hạn trong chiến lược kinh doanh của VIB và đặc biệt là nâng cao chất lượng Dịch vụ Khách hàng hướng theo chuẩn mực quốc tế.
Là một trong những ngân hàng tiên phong trong việc cải tổ hoạt động kinh doanh, VIB luôn định hướng lấy khách hàng làm trọng tâm, lấy chất lượng dịch vụ và giải pháp sáng tạo làm phương châm kinh doanh với quyết tâm “Trở thành ngân hàng luôn sáng tạo và hướng đến khách hàng nhất tại Việt Nam”. Một trong những sứ mệnh được ban lãnh đạo VIB xác định ngay từ ngày đầu thành lập là “Vượt trội trong việc cung cấp các giải pháp sáng tạo nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng”. Do vậy, hiện VIB đã và đang tăng cường hiệu quả sử dụng vốn, cùng năng lực quản trị điều hành, tiếp tục chú trọng phát triển mạng lưới ngân hàng bán lẻ và các sản phẩm mới thông qua các kênh phân phối đa dạng để cung cấp các giải pháp tài chính trọn gói cho các nhóm khách hàng trọng tâm, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.
Floor 6, CornerStone Building, 16 Phan Chu Trinh
www.vib.com.vn
Người liên hệ: Ban Nhân Sự
Chức Năng
CareerViet.vn
Kết nối với CareerViet.vn
