Chuyên viên công nghệ thông tin (Mảng chuyển đổi số)

- Tham gia xây dựng và cập nhật chiến lược, lộ trình chuyển đổi số của Công ty trên cơ sở chiến lược kinh doanh, chiến lược chuyển đổi số của Tổng Công ty PTSC, thực trạng năng lực số và xu hướng công nghệ ngành.

- Đánh giá mức độ trưởng thành số (digital maturity) của các đơn vị nghiệp vụ theo các khung phổ biến như Gartner, MIT CISR, Deloitte hoặc khung của Petrovietnam; đề xuất các sáng kiến ưu tiên theo giá trị mang lại và mức độ khả thi.

- Phối hợp xây dựng danh mục sáng kiến chuyển đổi số, kế hoạch triển khai theo năm, phân bổ nguồn lực, dự toán ngân sách và cơ chế giám sát.

- Tham gia chuẩn hóa các khung quản trị số, kiến trúc doanh nghiệp (TOGAF) và các nguyên tắc lựa chọn công nghệ.

- Điều phối các dự án chuyển đổi số trọng điểm như số hóa quy trình, tự động hóa quy trình (RPA và intelligent automation), nền tảng cộng tác số (Microsoft 365, Google Workspace), dịch vụ tự phục vụ, dữ liệu và phân tích, ứng dụng trí tuệ nhân tạo và GenAI trong vận hành và quản trị.

- Phối hợp với các phòng ban chủ quy trình để khảo sát hiện trạng, thiết kế giải pháp, quản lý tiến độ, ngân sách, rủi ro và chất lượng dự án.

- Làm việc với các nhà cung cấp giải pháp công nghệ, đối tác tư vấn (Big 4, MBB consulting, các SI lớn) và các đơn vị nội bộ để bảo đảm tiến độ và chất lượng triển khai.

- Cập nhật xu hướng công nghệ, mô hình kinh doanh số, AI Act, các thực hành tốt; đề xuất các sáng kiến cải tiến cho lãnh đạo.

- Theo dõi và báo cáo định kỳ tình hình thực hiện các sáng kiến chuyển đổi số cho lãnh đạo Phòng và Ban Giám đốc, cũng như báo cáo theo yêu cầu của Tổng Công ty PTSC.

- Phối hợp xây dựng và triển khai các chương trình truyền thông nội bộ, đào tạo, nâng cao nhận thức và năng lực số (digital literacy, AI literacy) cho cán bộ nhân viên.

- Tham mưu xây dựng các chính sách, quy định và hướng dẫn liên quan đến chuyển đổi số, sử dụng công nghệ, sử dụng AI có trách nhiệm và dữ liệu trong Công ty.

- Tham gia xây dựng mạng lưới đại sứ số (digital champions) tại các phòng ban để thúc đẩy lan tỏa sáng kiến.

- Xây dựng bộ chỉ số đo lường hiệu quả các sáng kiến chuyển đổi số, bao gồm KPI vận hành, KPI tài chính (ROI, NPV, payback period), KPI trải nghiệm người dùng và mức độ tuân thủ.

- Đo lường và báo cáo giá trị mang lại của các sáng kiến đã triển khai; đề xuất điều chỉnh, mở rộng hoặc dừng triển khai khi cần thiết theo nguyên tắc fail fast.

- Phối hợp với bộ phận an toàn thông tin và GRC để bảo đảm các sáng kiến chuyển đổi số tuân thủ chính sách bảo mật theo ISO/IEC 27001:2022, bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các yêu cầu pháp lý

- Cập nhật xu hướng công nghệ, mô hình kinh doanh số, AI Act, các thực hành tốt; đề xuất các sáng kiến cải tiến cho lãnh đạo

Trình độ:

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin quản lý (MIS), Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Kỹ thuật, Quản lý dự án, Khoa học dữ liệu hoặc các chuyên ngành liên quan.

- Ưu tiên ứng viên có trình độ Thạc sĩ, MBA, DBA hoặc các chương trình đào tạo về Digital Transformation, Innovation Management, Strategic Management.

Trình độ:
- Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyển đổi số, tư vấn công nghệ, quản lý dự án CNTT, đổi mới sáng tạo hoặc các vị trí tương đương; ứng viên cấp cao yêu cầu tối thiểu 05 năm kinh nghiệm và có kinh nghiệm dẫn dắt chương trình hoặc danh mục dự án.

- Đã trực tiếp tham gia điều phối hoặc quản lý ít nhất một chương trình hoặc dự án chuyển đổi số quy mô doanh nghiệp với giá trị đầu tư và phạm vi tác động đáng kể.

- Có kinh nghiệm làm việc với nhiều phòng ban nghiệp vụ, lãnh đạo cấp trung và cấp cao trong môi trường doanh nghiệp.

- Có kinh nghiệm xây dựng đề án, business case, roadmap và làm việc với các bên thẩm định, phê duyệt của doanh nghiệp nhà nước hoặc doanh nghiệp niêm yết là một lợi thế.

Ngoại ngữ:

- Kỹ năng giao tiếp, đọc và hiểu tài liệu Tiếng Anh tốt

Kiến thức và kỹ năng

1. Chứng chỉ chuyên môn (ưu tiên)

- PMP (Project Management Professional), PRINCE2 Practitioner, PgMP (Program Management Professional) hoặc các chứng chỉ quản lý dự án/chương trình tương đương.

- Certified Scrum Master (CSM), Certified Scrum Product Owner (CSPO), SAFe Agilist, SAFe Program Consultant (SPC) hoặc tương đương.

- TOGAF 10 Foundation/Practitioner, ArchiMate hoặc các chứng chỉ về kiến trúc doanh nghiệp.

- ITIL 4 Foundation, ITIL 4 Strategist, COBIT 2019 Foundation hoặc các chứng chỉ về quản trị dịch vụ và quản trị CNTT.

- Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate (AI-102), AI Fundamentals (AI-900); Generative AI Engineer (Microsoft AI-3003) hoặc các chứng chỉ AI tương đương từ AWS, Google.

- Certified ScrumMaster, ICAgile Certified Professional in Business Agility hoặc các chứng chỉ về agile transformation.

- Chứng chỉ về design thinking từ IDEO, IBM, LUMA Institute hoặc Stanford d.school.

- Chứng chỉ ISO/IEC 27001:2022 Lead Implementer/Lead Auditor là một lợi thế cho công tác phối hợp với an toàn thông tin.

2. Chuyên môn

- Hiểu biết tổng thể về các nền tảng và công nghệ số phổ biến: ERP (SAP, Oracle), BI và phân tích dữ liệu, điện toán đám mây (Azure, AWS, GCP), di động, IoT và IIoT, RPA và intelligent automation, AI và Generative AI, blockchain ứng dụng, cộng tác số, an toàn thông tin.

- Nắm vững các phương pháp đánh giá trưởng thành số, kiến trúc doanh nghiệp (TOGAF 10 hoặc tương đương) và quản trị danh mục dự án (PPM). Hiểu rõ phương pháp quản lý dự án theo PMBOK 7, PRINCE2, Agile/Scrum, SAFe, hybrid và disciplined agile.

- Có kiến thức về quản trị quy trình kinh doanh (BPM), tái thiết kế quy trình (BPR), Lean, Six Sigma và process mining. Có kiến thức về quản trị rủi ro công nghệ thông tin, an toàn thông tin theo ISO/IEC 27001:2022, NIST CSF, COBIT 2019 và các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu.

- Có khả năng đọc hiểu các tài liệu kiến trúc giải pháp, tài liệu thiết kế công nghệ, RFP/RFQ và tài liệu hợp đồng dịch vụ công nghệ thông tin. Hiểu biết về mô hình vận hành CNTT hiện đại: product-centric IT, platform thinking, DevOps, SRE.

3. Kỹ năng

- Kỹ năng tư duy chiến lược, tư duy hệ thống và tư duy lấy người dùng làm trung tâm (design thinking).

- Kỹ năng quản lý dự án, quản lý chương trình và quản lý danh mục sáng kiến (project, program, portfolio management).

- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và làm việc với lãnh đạo cấp cao, đối tác và các bên liên quan, bao gồm cả các cuộc trình bày trước Ban Giám đốc, Hội đồng quản trị và lãnh đạo Tập đoàn.

- Khả năng học liên tục (continuous learning) và cập nhật công nghệ mới một cách chủ động.

- Kỹ năng quản trị thay đổi, truyền thông nội bộ và phát triển năng lực tổ chức.

- Kỹ năng soạn thảo tài liệu chiến lược, đề án, business case, báo cáo tổng hợp và thuyết trình điều hành bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh.

- Khả năng làm việc trong môi trường nhiều bên liên quan, áp lực cao và yêu cầu ra quyết định nhanh chóng.