Chuyên Viên Đào Tạo / Hướng Dẫn Sử Dụng Phần Mềm Doanh Nghiệp

• Mô tả chi tiết công việc:

• Tiếp nhận khách hàng từ kinh doanh và nắm bắt các thông tin, yêu cầu quản lý của khách hàng để chuẩn bị các nội dung đào tạo phù hợp, có hiệu quả
• Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng thiết lập dữ liệu và đưa sản phẩm vào sử dụng thành công để phục vụ tốt công việc
• Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình triển khai sản phẩm
• Đề xuất yêu cầu cải tiến sản phẩm hướng tới đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng và cải tiến tài liệu hướng dẫn sử dụng giúp khách hàng dễ dàng sử dụng sản phẩm

• Sản phẩm: Nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS

• Độ tuổi: Từ 21 – 30
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên khối ngành về kinh tế: Quản trị kinh doanh, Tài chính doanh nghiệp, Kế toán, Kiểm toán, Hệ thống thông tin quản lý,... (Không bao gồm các chuyên ngành: Ngoại ngữ, Tiếng Anh kinh tế, Tiếng Anh thương mại, Luật kinh tế)
• Không yêu cầu kinh nghiệm. Trường hợp không đúng chuyên ngành cần tối thiểu 1 năm kinh nghiệm triển khai phần mềm B2B
• Yêu thích đào tạo, chia sẻ, hỗ trợ khách hàng
• Kỹ năng Đào tạo/Thuyết trình, Kỹ năng viết tài liệu, Kỹ năng giao tiếp tốt
• Tinh thần sẵn sàng di chuyển, gặp gỡ khách hàng

Quyền lợi

1. Thu nhập và phúc lợi:

• Lương cứng khởi điểm từ 9.000.000 VND/ tháng + thưởng hiệu quả công việc.
• Review lương 2 lần/năm.
• Chế độ bảo hiểm toàn diện, chăm sóc khám sức khỏe định kỳ, nghỉ phép năm, thưởng lễ tết và các ưu đãi cho nhân viên.
• Nhiều hoạt động phát triển bản thân: CLB Bóng đá, CLB Cầu Lông, CLB Pickleball,...

2. Hỗ trợ công cụ làm việc:

• Ứng dụng công nghệ AI (OneAI, AI Marketing,...) hỗ trợ việc quản lý, theo dõi tiến độ khách hàng hiệu quả.
• Được trang bị đầy đủ: máy tính, chữ ký số cá nhân để quản lý công việc, tăng năng suất

3. Đào tạo và phát triển bản thân:

• Đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, mở rộng networking chất lượng với đối tác C-level, lãnh đạo doanh nghiệp quy mô vừa và tiệm cận lớn – nhóm khách hàng trọng tâm của MISA.
• Học hỏi không giới hạn từ nền tảng E-learning và các chuyên gia hàng đầu
• Lộ trình phát triển rõ ràng: Chính sách công nhận năng lực minh bạch, cơ hội thăng tiến lên quản lý