Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

Chuyên viên Giám sát và Hỗ trợ kỹ thuật

Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Thanh Toán Việt Nam (VNPAY)

P804A, 22 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội

Ngày đăng: 16-09-2024

Lưu việc làm
Đăng ký nhận email thông báo việc làm

  • Kinh nghiệm

    2 - 4 Năm

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Lương

    Cạnh tranh

Mô tả Công việc

  • Tư vấn luồng nghiệp vụ, phối hợp với đối tác để triển khai tích hợp sản phẩm, dịch vụ của Công ty trên hệ thống của Đối tác.
  • Đầu mối tiếp nhận và phối hợp xử lý lỗi và sự cố kỹ thuật trong và sau quá trình triển khai sản phẩm dịch vụ của các Đối tác.
  • Xây dựng tài liệu hướng dẫn và triển khai tới end-user.
  • Vận hành/quản lý hệ thống nội bộ.
  • Đầu mối phối hợp với các Phòng Ban giám sát hệ thống mạng, giám sát ứng dụng của Công ty để nắm bắt thông tin khi có sự cố dịch vụ xảy ra, thông báo sự cố tới các đầu mối liên quan theo quy trình xử lý sự cố.
  • Hỗ trợ các yêu cầu cải tiến hoạt động và số hóa quy trình thủ công theo yêu cầu từ các đơn vị phòng/ban nội bộ Khối.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp trình độ Cao Đẳng trở lên chuyên ngành Công Nghệ Thông Tin;
  • Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tư vấn triền khai phần mềm bán hàng, phân tích nghiệp vụ,.. hoặc tương đương;
  • Tư duy logic tốt, nắm được các thành phần cơ bản của hệ thống CNTT
  • Kỹ năng tương tác/phối hợp với các phòng ban/đơn vị nội bộ/đối tác tốt
  • Đã từng đảm nhiệm vị trí BA, Tester, Product development ở các đơn vị tương đương là 1 lợi thế.
  • Ưu tiên những ứng viên có tư chất tốt, tư duy nhanh nhạy, có kiến thức về kinh doanh/sản phẩm và có trách nhiệm với công việc;
  • Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
  • Thành thạo tin học văn phòng.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: 24 - 35
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Thời gian làm việc: 8h00 - 17h30 Từ Thứ 2 đến Thứ 6
  • Cơ hội huấn luyện:

    - Cơ hội tiếp cận với những công nghệ mới, những dự án quy mô lớn;
    - Làm việc cùng đội ngũ hơn 1800 nhân sự tài năng, có chuyên môn giỏi, dày dặn kinh nghiệm, tư duy chia sẻ;
    - Được tài trợ kinh phí tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực;

  • Phúc lợi:

    - Mức lương thỏa thuận theo năng lực, đánh giá năng lực hàng năm;
    - Chế độ thưởng phong phú và hấp dẫn (Theo quy định và chính sách công ty);
    - Hỗ trợ ăn trưa: 50.000đ/ngày;
    - BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành;
    - Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên & người thân nhân viên.

  • Phụ cấp khác:

    - Hỗ trợ ăn sáng miễn phí;
    - Hỗ trợ gửi xe, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí);
    - Hỗ trợ trang điểm cho CBNV nữ;
    - Quà tặng.

  • Ngày nghỉ: 12 ngày nghỉ phép/năm

Kỹ năng bạn nên có

Phụ trách kỹ thuật giám sát và hỗ trợ kỹ thuật Giám sát vận hành

Nộp hồ sơ ứng tuyển:

Thông tin liên hệ của bạn

Hồ sơ của bạn

Upload hồ sơ (Chỉ hỗ trợ định dạng *.doc, .*docx, *.pdf và dung lượng < 3 MB)
Chọn file từ nguồn khác ( Dropbox)
Tôi đồng ý với việc xử lý và cung cấp thông tin dữ liệu cá nhân, đồng thời đã đọc và đồng ý với Điều khoản sử dụng và Chính sách quyền riêng tư của CareerViet.

Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Thanh Toán Việt Nam (VNPAY)

Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam (VNPAY) được thành lập tháng 3/2007 là công ty hàng đầu trong lĩnh vực thanh toán điện tử tại Việt Nam.

VNPAY hiện tập trung vào 2 lĩnh vực cốt lõi là Tài chính – Ngân hàng và Công nghệ thông tin – Viễn thông. Hiện tại VNPAY đang hợp tác với hơn 40 ngân hàng tại Việt Nam tiêu biểu như: Vietcombank, BIDV, VietinBank, Agribank... các tổ chức thanh toán tại Việt Nam và Quốc tế, 5 công ty viễn thông và hàng nghìn doanh nghiệp.

Với mục tiêu đơn giản hóa các nhu cầu giao dịch hàng ngày, VNPAY giúp người dùng trải nghiệm các dịch vụ tài chính một cách thân thiện, nhanh chóng, an toàn.

Các dịch vụ tiêu biểu: Ví VNPAY – Ví điện tử dành cho gia đình; VNPAY-QR – Giải pháp thanh toán qua mã QR; Mobile Banking - Ứng dụng ngân hàng; VNPAY-POS – Giải pháp thanh toán toàn diện; VnPayBill – Dịch vụ thanh toán hóa đơn; VNPAY-Invoice – Giải pháp hóa đơn điện tử, Vban.vn - Website TMĐT; VnTicket – Dịch vụ đặt vé máy bay trên ứng dụng di động và website; VnTopup – Dịch vụ nạp tiền điện thoại; SMS Banking – Dịch vụ truy vấn thông tin tài chính ngân hàng trên điện thoại...

P804A, 22 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội

http://www.vnpay.vn/

Qui mô công ty: 1.000-4.999

Người liên hệ: Ms Bình

Xem thêm việc làm