1. Quản trị hạ tầng CNTT
- Quản lý và vận hành hệ thống server VMware ESXi
- Theo dõi hiệu suất, backup và tối ưu hạ tầng ảo hóa
- Quản trị mạng LAN/WAN, firewall, switch/router
2. Quản lý dữ liệu & bảo mật
- Vận hành hệ thống Nextcloud lưu trữ dữ liệu nội bộ
- Thiết lập phân quyền, kiểm soát bảo mật
- Thực hiện backup và khôi phục dữ liệu định kỳ
3. Quản trị CRM & hệ thống nội bộ
- Hỗ trợ vận hành Base, Bitrix24, Hubspot…
- Theo dõi hệ thống website, CRM và ứng dụng nội bộ
- Hỗ trợ tối ưu hiệu suất và trải nghiệm người dùng
4. IT Helpdesk & hỗ trợ người dùng
- Hỗ trợ xử lý sự cố máy tính, mạng, email, phần mềm
- Cài đặt và cấu hình thiết bị CNTT cho nhân sự
- Hướng dẫn người dùng sử dụng hệ thống hiệu quả
5. Cải tiến & tự động hóa
- Đề xuất giải pháp CNTT giúp tối ưu vận hành
- Nghiên cứu ứng dụng AI, Cloud, Automation
- Tham gia xây dựng hệ thống quản trị công nghệ nội bộ






