TỔNG QUAN VỊ TRÍ:
- Đơn vị: Trung tâm Chứng nhận Phúc Gia (TTCN)
- Vai trò: Chuyên viên kỹ thuật hỗ trợ hoạt động đánh giá/chứng nhận sản phẩm
- Báo cáo: Điều phối viên Chứng nhận hoặc cấp quản lý trực tiếp tại TTCN
- Phối hợp: Trung tâm Logistics (TTLG) - Trung tâm Thử nghiệm (TTTN) - Ban Chất lượng (BQC)
- Đặc thù: Làm việc tại văn phòng và hiện trường; đi công tác thường xuyên theo lịch phân công
- Sứ mệnh của vị trí: Bảo đảm sản phẩm, hồ sơ và mẫu tại hiện trường được nhận diện đúng - đối chiếu đúng - lấy mẫu đúng - niêm phong đúng - ghi nhận bằng chứng đầy đủ, qua đó góp phần duy trì tính tin cậy, truy xuất được và khách quan của quá trình chứng nhận.
NHIỆM VỤ CHÍNH
Kiểm tra hồ sơ và phân nhóm sản phẩm
- Kiểm tra thông tin đăng ký chứng nhận và đối chiếu với sản phẩm thực tế: nhãn hàng hóa, model, thông số kỹ thuật, chủng loại, lô sản xuất và các tài liệu liên quan.
- Hỗ trợ phân nhóm sản phẩm theo hồ sơ/kế hoạch đã được phê duyệt; nhận diện các khác biệt hoặc thông tin cần làm rõ trước khi lấy mẫu/kiểm tra hiện trường.
- Đọc hiểu nhãn, datasheet và thông số kỹ thuật bằng tiếng Anh ở mức phục vụ công việc.
Kiểm tra hiện trường và lập biên bản
- Tham gia đoàn kiểm tra tại cơ sở sản xuất, kho hàng, kho bãi tại cảng hoặc điểm bán của khách hàng; đối chiếu sản phẩm thực tế với hồ sơ đã đăng ký.
- Xác nhận mẫu/sản phẩm đúng chủng loại, model, lô sản xuất, tình trạng nguyên vẹn và điều kiện bảo quản theo phạm vi được giao.
- Lập Biên bản kiểm tra hiện trường đầy đủ, rõ ràng; ghi nhận kết quả đối chiếu, các điểm không phù hợp (nếu có) và hình ảnh minh chứng.
- Bàn giao biên bản, hồ sơ và bằng chứng sau chuyến công tác cho Điều phối viên Chứng nhận đúng thời hạn.
Lấy mẫu, niêm phong và bảo đảm truy xuất
- Thực hiện lấy mẫu sản phẩm điện, điện tử, thiết bị điện gia dụng, đèn LED/chiếu sáng, thiết bị viễn thông, thiết bị CNTT... theo kế hoạch lấy mẫu, kết quả phân nhóm và yêu cầu của quy chuẩn/tiêu chuẩn áp dụng.
- Kiểm tra ngoại quan; bảo đảm mẫu đúng model, nhãn hiệu, lô và còn nguyên vẹn trước khi lấy.
- Niêm phong mẫu đúng quy định; ghi ký hiệu, số lượng, ngày lấy mẫu; chụp ảnh trước/sau niêm phong để duy trì tính toàn vẹn và khả năng truy xuất.
- Lập Biên bản lấy mẫu; bàn giao mẫu và hồ sơ cho TTLG để vận chuyển về phòng thử nghiệm đúng thời gian và điều kiện quy định.
Bằng chứng ảnh, dữ liệu và báo cáo
- Chụp ảnh sản phẩm/nhãn/model/niêm phong và các bằng chứng cần thiết với bố cục, độ nét và góc chụp phù hợp.
- Sắp xếp, đặt tên và lưu trữ ảnh/hồ sơ khoa học để dễ truy xuất và hạn chế nhầm lẫn giữa khách hàng, model và lô hàng.
- Báo cáo kết quả sau mỗi chuyến kiểm tra/lấy mẫu cho Điều phối viên Chứng nhận hoặc cấp quản lý trực tiếp.
Phối hợp và tuân thủ
- Phối hợp với TTLG trong giao nhận, vận chuyển mẫu và theo dõi tình trạng mẫu đến khi bàn giao thành công cho phòng thử nghiệm.
- Tuân thủ yêu cầu về tính khách quan, bảo mật thông tin và hệ thống quản lý của Công ty (ISO/IEC 17065, ISO/IEC 27001); chủ động báo cáo các tình huống có nguy cơ xung đột lợi ích.
- Thực hiện các nhiệm vụ hỗ trợ chứng nhận khác theo phân công của cấp quản lý.






