Xây dựng và vận hành hệ thống dữ liệu, dashboard chính xác, kịp thời và đáng tin cậy; phối hợp hiệu quả với các phòng ban và đội ngũ phát triển để thúc đẩy tự động hóa quy trình báo cáo, nâng cao chất lượng dữ liệu; qua đó hỗ trợ hiệu quả cho việc ra quyết định và đóng góp vào sự phát triển của Công ty.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
· Phối hợp với đội Data Engineer và các đội thuộc Khối Công nghệ để kết nối các nguồn dữ liệu; xây dựng truy vấn nhằm làm sạch, xử lý và phát triển mô hình dữ liệu phục vụ nhu cầu phân tích, đảm bảo kho dữ liệu tầng cuối đầy đủ thông tin cần thiết, được chuẩn hóa về mặt logic, không sai lệch dữ liệu nguồn và sẵn sàng phục vụ việc xây dựng báo cáo.
· Thiết kế, xây dựng và vận hành các Dashboard trực quan trên các công cụ Visualization; cấu hình lịch cập nhật dữ liệu, phân quyền truy cập, giám sát và xử lý các lỗi phát sinh trong luồng dữ liệu, đảm bảo Dashboard hiển thị chính xác, đầy đủ các chỉ số theo yêu cầu nghiệp vụ và hệ thống báo cáo hoạt động ổn định, tự động.
· Thực hiện các phân tích chuyên sâu về dữ liệu, xử lý các yêu cầu số liệu phát sinh và ứng dụng Data Storytelling để xây dựng các báo cáo Insight, qua đó xác định chính xác các điểm nghẽn, cơ hội tối ưu chi phí và đề xuất các giải pháp, hành động giúp các phòng ban nâng cao hiệu quả hoạt động.
· Chủ động phối hợp với các đội Business (Marketing, Sales, Thiết kế sản phẩm,...) để khảo sát, làm rõ nhu cầu bài toán kinh doanh; thống nhất định nghĩa các chỉ số (KPIs), đồng thời hướng dẫn và đào tạo các phòng ban khai thác dữ liệu hiệu quả, đảm bảo các bên hiểu đúng nhu cầu, thống nhất về số liệu trước khi triển khai.
