CHUYÊN VIÊN THIẾT KẾ UI/UX

Nhiệm vụ 1: Nghiên cứu người dùng và định hướng trải nghiệm

• Thực hiện nghiên cứu người dùng (phỏng vấn, khảo sát, usability test) để hiểu nhu cầu và hành vi;
• Phân tích dữ liệu định tính và định lượng, xây dựng persona, customer journey map;
• Đề xuất hướng cải thiện UX dựa trên insight và mục tiêu sản phẩm;
• Phối hợp với Product/BA để xác định bài toán và phạm vi thiết kế.

Nhiệm vụ 2: Thiết kế luồng người dùng, wireframe và prototype

• Xây dựng user flow, sitemap, wireframe (low/high fidelity) cho web và mobile;
• Tạo prototype tương tác trên Figma để kiểm thử ý tưởng và lấy phản hồi sớm;
• Tối ưu luồng và cấu trúc thông tin để đảm bảo trải nghiệm rõ ràng, hiệu quả.

Nhiệm vụ 3: Thiết kế giao diện và duy trì design system

• Thiết kế UI trực quan, nhất quán theo design system và nhận diện thương hiệu; xây dựng, cập nhật component library và hướng dẫn sử dụng cho đội ngũ.

Nhiệm vụ 4: Bàn giao thiết kế và đảm bảo chất lượng triển khai

• Bàn giao asset, spec, prototype cho đội phát triển; phối hợp với front-end/mobile để review UI sau khi triển khai (design QA), đảm bảo sản phẩm đúng thiết kế.

Nhiệm vụ 5: Thực hiện các nhiệm vụ khác do Design Lead / Trưởng phòng Công nghệ thông tin trực tiếp phân công

1. Kiến thức, Kinh nghiệm, Kỹ năng chuyên môn

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Phần mềm hoặc tương đương;
• Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm thiết kế UI/UX cho sản phẩm web/mobile;
• Thành thạo Figma; biết sử dụng các công cụ thiết kế và prototype khác (Sketch, Adobe XD, Illustrator, Photoshop) là một lợi thế;
• Hiểu biết về nguyên lý UX, design system, typography, color theory, accessibility (WCAG); có kinh nghiệm nghiên cứu người dùng (user research, usability test) và xây dựng prototype tương tác.

2. Kỹ năng mềm

• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các công cụ quản lý mã nguồn (Git).
• Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan.
• Kỹ năng giao tiếp, trình bày và truyền đạt vấn đề kỹ thuật rõ ràng.
• Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề và tư duy hệ thống.
• Kỹ năng đọc, viết tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh là một lợi thế.

3. Yêu cầu khác (nếu có)

• Độ tuổi: Phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.