Chuyên viên Vận hành Hệ thống Thẻ / ATM / POS_HO

• Đảm bảo hệ thống Thẻ / ATM / POS vận hành ổn định, an toàn và đáp ứng yêu cầu sẵn sàng dịch vụ.
• Theo dõi, xử lý sự cố và hỗ trợ khắc phục các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành hệ thống, bao gồm lỗi EOD và các sự cố liên quan.
• Phối hợp với đối tác, nhà cung cấp và các đơn vị liên quan để xử lý sự cố phần cứng, phần mềm, thiết bị và đường truyền của hệ thống ATM/POS/thẻ.
• Tham gia triển khai các yêu cầu thay đổi, nâng cấp, cải tiến hệ thống thẻ theo nhu cầu nghiệp vụ.
• Tham gia tích hợp kỹ thuật với đối tác, tổ chức thẻ và các bên liên quan trong quá trình kết nối, kiểm thử, chứng nhận và triển khai dịch vụ.
• Hỗ trợ kiểm thử, triển khai và vận hành các sản phẩm, dịch vụ mới liên quan đến Thẻ / ATM / POS / thanh toán.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Điện tử viễn thông hoặc các ngành liên quan.
• Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành CNTT / Ngân hàng.
• Có kỹ năng phân tích, xử lý vấn đề và phối hợp công việc tốt.
• Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
• Sẵn sàng phối hợp xử lý công việc ngoài giờ khi phát sinh sự cố hoặc yêu cầu vận hành.

​​​​​​​Kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn

• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT ngân hàng hoặc các hệ thống liên quan đến Thẻ / ATM / POS.
• Hiểu biết về nghiệp vụ thẻ ngân hàng, vận hành hệ thống thẻ, ATM, POS.
• Có kinh nghiệm tham gia xử lý sự cố, triển khai thay đổi hoặc phối hợp với đối tác trong quá trình vận hành hệ thống là lợi thế.
• Có kinh nghiệm với Way4 hoặc các hệ thống quản lý thẻ tương đương là lợi thế.