BellSystem24-Việt Nam
Số 3 Vũ Phạm Hàm, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Ngày đăng: 05-04-2024
Cấp bậc
Nhân viên
Lương
* Mô tả công việc:
- Thực hiện tương tác khách hàng thông qua hình thức videocall, nhằm hỗ trợ chuẩn hóa và xác minh thông tin trên hồ sơ khách hàng đăng ký với nhà mạng Viettel.
- Xác minh thông tin khách hàng: Chuẩn hóa và xác minh thông tin trên hồ sơ khách hàng thông qua hình ảnh và các dữ liệu cung cấp (CCCD, họ và tên,...)
- Ghi nhận thông tin: Khắc phục các sai sót, thiếu sót trong hồ sơ và bổ sung thông tin cần thiết.
- Đảm bảo tính chính xác: Đảm bảo rằng thông tin trên hồ sơ khách hàng đã được chuẩn hóa chính xác và phù hợp với quy định của công ty.
* Thời gian làm việc:
Xoay ca luân phiên, hỗ trợ sắp xếp linh hoạt ca làm việc:
+ Ca 1: 6h30-14h30
+ Ca HC1: 7h30 - 16h30 (nghỉ trưa từ 12h-13h30)
+ Ca HC2: 8h - 17h30 (nghỉ trưa 13h-14h20)
+ Ca 4: 14h30-22h30
- Tuần được nghỉ 1 ngày bất kì
* Địa điểm làm việc:
- Tầng 2, tòa nhà OCT 3D, KĐT Handi Resco , Phạm Văn Đồng , Bắc Từ Liêm, HN (Đối diện với công viên Hòa Bình)
* Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập: 7.000.000(VNĐ) - 9.000.000(VNĐ)/tháng
- Nhận ngay 100% lương ngay từ khi bắt đầu làm việc, được tham gia khóa đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ (miễn phí).
- Đóng BHXH và ký HĐCT sau 2 tháng làm việc
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Có thưởng theo chế độ hàng tháng.
- Có phụ cấp gửi xe, được hỗ trợ trang thiết bị (Máy tính, tài liệu, phụ kiện,...).
- Lộ trình thăng tiến lên QUẢN LÝ/GIÁM SÁT đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt hoặc lên các vị trí quan trọng khác.
- HỖ TRỢ DẤU THỰC TẬP CHO CÁC BẠN SINH VIÊN.
* Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên chờ bằng
- Nam/nữ từ 18 - 35 tuổi
- Được đào tạo bài bản ngay từ khi bắt đầu công việc
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm, KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Số 3 Vũ Phạm Hàm, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
https://bell24vietnam.vn/
Qui mô công ty: 1.000-4.999
Người liên hệ: Bộ Phận Tuyển Dụng Nhân Sự