Head of PMO / PMO Expert

Xây dựng và điều hành Văn phòng Quản lý Dự án (PMO) cho Galaxy Holdings, thiết lập framework quản trị dự án chuẩn hóa cho toàn bộ portfolio công nghệ. Đảm bảo các dự án chuyển đổi số, phát triển sản phẩm và triển khai hệ thống across hệ sinh thái SOVICO được thực hiện đúng tiến độ, ngân sách và chất lượng.

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

• Xây dựng PMO từ nền tảng (greenfield): thiết lập PMO charter, governance structure, operating model (supportive/controlling/directive) phù hợp văn hóa Galaxy Holdings

• Thiết lập Project Management Framework chuẩn: methodology (Waterfall, Agile, Hybrid), templates, processes, tools, KPIs cho toàn tổ chức

• Quản trị Portfolio Management: đánh giá, ưu tiên và phân bổ nguồn lực cho 20-30+ dự án công nghệ đồng thời across Galaxy Pay, Galaxy Joy, Galaxy One, FinOS và các đơn vị SOVICO

• Xây dựng Resource Capacity Planning: forecasting nhu cầu nhân sự, skill matrix, allocation optimization across projects

• Thiết lập Risk & Issue Management framework: risk register, escalation procedures, dependency management cho cross-functional projects

• Xây dựng PMO Dashboard & Reporting: project health scorecards, milestone tracking, budget burn-down, resource utilization reports cho C-level visibility

• Điều phối các dự án chiến lược lớn: Core Banking Modernization, ERP Implementation, Super App Development, IoT Platform, Data Platform

• Xây dựng Vendor & Contract Management framework: SOW review, vendor performance tracking, SLA monitoring cho các dự án outsourcing/system integration

• Đào tạo và phát triển năng lực quản lý dự án cho đội ngũ PM/Tech Lead trong tổ chức: training programs, PM community of practice, mentoring

• Xây dựng Change Management methodology: stakeholder analysis, communication plan, adoption tracking cho các dự án chuyển đổi lớn

• Tối thiểu 12 năm kinh nghiệm trong quản lý dự án CNTT, trong đó ít nhất 5 năm ở vai trò PMO Lead/Head of PMO

• Chứng chỉ PMP (bắt buộc); bổ sung PgMP (Program Management Professional) hoặc PfMP (Portfolio Management Professional) là lợi thế lớn

• Kinh nghiệm xây dựng PMO từ đầu (greenfield) hoặc tái cấu trúc PMO cho tổ chức quy mô 500+ nhân sự IT

• Kinh nghiệm quản trị portfolio 15+ dự án đồng thời với tổng ngân sách trên 50 tỷ VNĐ/năm

• Thành thạo cả Waterfall và Agile methodologies; kinh nghiệm triển khai Scaled Agile (SAFe, LeSS) cho tổ chức lớn

• Kinh nghiệm quản lý các dự án phức tạp: ERP implementation, core banking, digital transformation, platform development

• Thành thạo PPM tools: Microsoft Project/Project Online, Jira Portfolio, Monday.com, Smartsheet hoặc tương đương

• Kỹ năng stakeholder management xuất sắc: làm việc hiệu quả với C-level, Business Leaders, Engineering Teams và External Vendors

• Kinh nghiệm với Financial Management cho dự án: budgeting, forecasting, EVM (Earned Value Management), cost tracking

• Tiếng Anh thành thạo (quản lý vendors quốc tế, documentation, reporting)

ƯU TIÊN / LỢI THẾ

• Chứng chỉ SAFe Program Consultant (SPC), PMI-ACP hoặc PRINCE2 Practitioner

• Kinh nghiệm PMO trong tập đoàn đa ngành (conglomerate) hoặc công ty công nghệ/fintech quy mô lớn

• Hiểu biết về OKR framework và cách align project outcomes với strategic objectives

• Kinh nghiệm với Organizational Change Management (ADKAR, Kotter) cho large-scale transformation programs