IT ERP & Applications Specialist

Tóm tắt vị trí

Chịu trách nhiệm vận hành và hỗ trợ hệ thống ERP, MES và các ứng dụng doanh nghiệp; phát triển báo cáo, tự động hóa quy trình, tích hợp hệ thống và hỗ trợ chuyển đổi số trong doanh nghiệp.

Mô tả công việc chính

1. ERP & Business Application Support

• Hỗ trợ người dùng ERP, MES và các ứng dụng doanh nghiệp.

• Phân tích, xử lý và theo dõi các lỗi phát sinh trong hệ thống.

• Hỗ trợ cấu hình, kiểm thử và triển khai các yêu cầu thay đổi hệ thống.

• Đào tạo và hướng dẫn người dùng sử dụng hệ thống hiệu quả.

2. Application Development & Automation

• Phát triển và cải tiến các ứng dụng nội bộ phục vụ hoạt động kinh doanh.

• Xây dựng các giải pháp tự động hóa quy trình bằng Power Platform hoặc các công cụ tương đương.

• Tham gia thiết kế, kiểm thử và triển khai các giải pháp số hóa.

3. Reporting & Data Analytics

• Phát triển báo cáo quản trị, dashboard và công cụ phân tích dữ liệu.

• Hỗ trợ người dùng khai thác dữ liệu phục vụ ra quyết định.

• Đảm bảo tính chính xác và nhất quán của dữ liệu hệ thống.

4. System Integration

• Thực hiện tích hợp giữa ERP, MES, Power BI, Power Platform và các hệ thống khác.

• Hỗ trợ quản lý dữ liệu và trao đổi dữ liệu giữa các ứng dụng.

• Làm việc với nhà cung cấp và các bộ phận liên quan trong các dự án tích hợp hệ thống.

5. Project & Continuous Improvement

• Thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ các phòng ban.

• Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình thông qua công nghệ.

• Tham gia triển khai các dự án ERP, MES và chuyển đổi số của công ty.

6. General IT Support

• Hỗ trợ Microsoft 365 và các ứng dụng văn phòng.

• Hỗ trợ người dùng các vấn đề CNTT cơ bản khi cần thiết.

• Phối hợp với IT Infrastructure & Security Specialist trong các dự án CNTT.

Chuyên môn

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Khoa học máy tính hoặc tương đương.

Kinh nghiệm làm việc

• Tối thiểu 2–5 năm kinh nghiệm hỗ trợ ERP hoặc Business Applications.

• Có kinh nghiệm với Dynamics 365 Business Central, NAV, MES hoặc ERP tương đương là lợi thế.

Trình độ vi tính

• SQL Database.

• Power BI.

• Power Apps, Power Automate.

• API Integration.

• Business Process Analysis.

• Microsoft 365.

• Finance & Accounting.

• Purchasing.

• Inventory & Warehouse.

• Manufacturing.

• Sales & Distribution.

Kỹ năng khác

• Kỹ năng phân tích nghiệp vụ tốt.

• Khả năng làm việc với người dùng và các phòng ban.

• Chủ động học hỏi và cải tiến.

• Kỹ năng quản lý công việc và giải quyết vấn đề.

Yếu tố ưu tiên

• Kinh nghiệm Dynamics 365 Business Central.

• Kinh nghiệm MES trong môi trường sản xuất.

• Kiến thức về Power Platform và chuyển đổi số doanh nghiệp.