- Hỗ trợ người dùng: xử lý sự cố máy tính, phần mềm, email, máy in và thiết bị ngoại vi.
- Hướng dẫn nhân viên sử dụng hệ thống, phần mềm nội bộ.
- Quản lý hệ thống Office 365 (Email, OneDrive, Teams), xử lý sự cố và phân quyền người dùng.
- Quản lý mạng nội bộ: LAN, internet, wifi, đảm bảo kết nối ổn định.
- Quản lý hệ thống NAS: phân quyền, lưu trữ, theo dõi dung lượng và backup dữ liệu.
- Quản lý tài sản IT: cấp phát, thu hồi, kiểm kê, bảo trì thiết bị.
- Quản lý hệ thống camera, tổng đài điện thoại nội bộ.
- Setup phòng họp, hỗ trợ thiết bị họp online.
- Quản lý máy chấm công: đăng ký vân tay, trích xuất dữ liệu.
IT Helpdesk (Nhân Viên IT Hỗ Trợ Kỹ Thuật)
Công ty TNHH Thai F&B
Số 16/16 Tân Thới Nhất 8, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh
Ngày đăng:
Kinh nghiệm
2 - 5 Năm
Cấp bậc
Nhân viên
Lương
Mô tả công việc
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ Thông tin.
- Có trên 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Giao tiếp tiếng Anh tốt.
- Thành thạo hệ điều hành Windows và bộ Microsoft Office/Office 365 (Outlook, OneDrive, Teams).
- Có kiến thức cơ bản về mạng (LAN, Wi-Fi, TCP/IP).
- Có kinh nghiệm IT Helpdesk là một lợi thế.
- Hiểu biết về hệ thống NAS (tạo user, phân quyền, sao lưu dữ liệu) là một lợi thế.
- Biết cấu hình router, switch là một lợi thế.
- Có kỹ năng xử lý sự cố nhanh, tư duy logic tốt.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, hỗ trợ người dùng hiệu quả.
- Chủ động, có trách nhiệm trong công việc.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 25 - 35
- Hình thức: Nhân viên chính thức
Kỹ năng bạn nên có
Nộp hồ sơ ứng tuyển:
Thông tin liên hệ của bạn
Việc làm tương tự

NHÂN VIÊN KỸ THUẬT LẮP ĐẶT & HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Công ty TNHH Cadena Việt NamĐịa điểm: Hồ Chí Minh
Lương: Cạnh tranh

Chuyên Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật (IT Helpdesk)
CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC - VIỄN THÔNG HÀNG KHÔNG AITSĐịa điểm: Hà Nội
Lương: Cạnh tranh

Nhân viên Hỗ trợ kỹ thuật (Presales Executive)
Cty TNHH Giải Pháp và Kỹ Thuật Quốc ViệtĐịa điểm: Hồ Chí Minh
Lương: Cạnh tranh

Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng mảng Hóa đơn điện tử, chữ ký số VT [ C1]
BellSystem24-Việt NamĐịa điểm: Hà Nội
Lương: 7.5 Tr - 9 Tr VND

Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng mảng Hóa đơn điện tử, chữ ký số VT
BellSystem24-Việt NamĐịa điểm: Hà Nội
Lương: 7.5 Tr - 9 Tr VND

