1. Bảo trì hệ thống ELV và BMS
- Nhận yêu cầu từ Khách hàng/ bộ phận kinh doanh/ các cấp quản lý và thực hiện các công tác: khảo sát hệ thống, đánh giá tình trạng thiết bị/ hệ thống, lập các báo cáo đề xuất sửa chữa/ thay thế/ bảo trì, lập báo giá theo báo cáo đề xuất dựa trên đơn giá quy định của Công ty.
- Thực hiện công tác bảo trì theo các hợp đồng của Công ty dưới sự quản lý và phân công của cấp quản lý (bao gồm cả các công việc: làm hồ sơ, bản vẽ, báo cáo theo quy định trong hợp đồng).
- Thực hiện công tác nghiệm thu, bàn giao với Khách hàng.
- Thực hiện kiểm tra định kỳ hệ thống (tại công trình hoặc kiểm tra từ xa).
- Lập kế hoạch bảo trì chi tiết theo tuần, tháng hoặc quý, bao gồm việc kiểm tra, vệ sinh, và thay thế linh kiện/ thiết bị.
- Lập các báo cáo công tác bảo trì theo quy định Công ty.
2. Bảo hành hệ thống ELV và BMS
- Thực hiện công tác nghiệm thu và bàn giao nội bộ với các bộ phận liên quan của Công ty để tiếp nhận thông tin về các dự án cần bảo hành.
- Nhận các yêu cầu bảo hành từ Khách hàng thông qua hotline, email, tin nhắn...
- Xác định nguyên nhân gây ra sự cố trong hệ thống và đưa ra giải pháp khắc phục.
- Thực hiện công tác bảo hành theo quy trình/ quy định của Công ty. Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định sau khi xử lý sự cố.
- Lập các báo cáo công tác bảo hành theo quy định Công ty.
3. Trách nhiệm khác.
- Chấp hành đúng công tác đảm bảo an toàn lao động theo quy định của Công ty/ Dự án.
- Thực hiện công tác nghiệm thu, bàn giao nội bộ
- Bảo mật thông tin về công việc mình phụ trách thực hiện.
- Phối hợp với các bộ phận để tiến hành các thủ tục, kiểm tra thiết bị và giao nhận hàng hóa.
- Thực hiện các thủ tục thi công và thanh toán theo quy định của Công ty.
- Thực hiện chế độ Báo cáo công việc theo quy định của Công ty.
- Tham gia các cuộc họp định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Công ty.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Phó phòng, Trưởng phòng kỹ thuật và Ban Tổng Giám đốc phân công.
