Hệ thống server, dữ liệu, kết nối mạng được hoạt động thông suốt.
Cài đặt, cấu hình phần cứng (PC, laptop, máy in, camera…) và phần mềm cho người dung
Xử lý khi gặp sự cố liên quan đến: máy tính, email, phần mềm, internet, …tạo hoặc đóng user, tạo mới, phân quyền, reset mật khẩu theo yêu cầu cty
Tạo tài khoản hoặc khóa tài khoản phân quyền nhóm Microsoft Teams.
Quản lý các tài khoản lưu trữ trên Nextcloud
Theo dõi, kiểm tra và đảm bảo an ninh hệ thống (virus, firewall, backup dữ liệu…)
Thiện backup dữ liệu định kỳ và đảm bảo khả năng khôi phục dữ liệu
Support cho nhân viên ở các chi nhánh.
Đề xuất mua mới, sửa chữa hoặc gia hạn dịch vụ điện thoại bàn, di động, mực in ..v..v..)
Lập danh sách quản lý hệ thống VPS Website của toàn bộ cty
