Nhân Viên IT

• Cài đặt, cấu hình và quản lý thiết bị IT trong nhà máy: máy tính, laptop, máy in, thiết bị mạng và các thiết bị ngoại vi.
• Theo dõi, kiểm kê và quản lý vòng đời tài sản thiết bị (cấp phát, thu hồi, bảo hành, thanh lý).
• Sửa chữa, xử lý sự cố phần cứng, mạng (LAN/Wi-Fi) và máy in cho người dùng nội bộ.
• Quản lý hệ thống email công ty: tạo/khóa tài khoản, phân quyền, hỗ trợ người dùng cấu hình và xử lý sự cố email.
• Quản lý, vận hành hệ thống camera giám sát (CCTV): theo dõi hoạt động, xử lý sự cố, trích xuất dữ liệu khi có yêu cầu, bảo trì đầu ghi và camera.
• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ từ người dùng, đảm bảo hệ thống vận hành liên tục phục vụ sản xuất.
• Cài đặt phần mềm, hệ điều hành và hỗ trợ người dùng các vấn đề kỹ thuật cơ bản hằng ngày.
• Phối hợp với nhóm kỹ thuật để hỗ trợ vận hành hệ thống phần mềm nội bộ của công ty.

Ưu tiên

• Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường nhà máy/sản xuất.
• Có kinh nghiệm quản trị hệ thống email (Google Workspace/Microsoft 365) và hệ thống camera giám sát (Hikvision, Dahua...).