Mục đích công việc: Là cấu nối giữa khách hàng, đối tác với công ty để giới thiệu sản phẩm, mang đến sự uy tín, chất lượng và tin tưởng cho khách hàng, góp phần phát triển thương hiệu để thúc đẩy kinh doanh cho công ty.
Trách nhiệm và quyền hạn:
Tìm kiếm và quản lý nguồn khách hàng:
- Tiếp cận và tìm hiểu thông tin khách hàng từ nguồn sẵn có hoặc tự tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Khai thác, phân tích nhu cầu, hiện trạng chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ của Khách hàng.
Bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Thực hiện xây dựng kịch bản demo và thuyết trình giải pháp. Tư vấn, báo giá linh kiện, dịch vụ cho khách hàng lẻ, khách hàng đại lý, doanh nghiệp
- Đề xuất giải pháp công nghệ phù hợp với hiện trạng của doanh nghiệp.
- Kiểm tra giá chính hãng và thực hiện báo giá gửi cho khách hàng qua đường email, gọi điện và kênh online. Chịu trách nhiệm quản lý các kênh báo giá và thực hiện chốt hợp đồng với khách hàng.
- Chăm sóc, tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng sau bán.
Nhiệm vụ khác (nếu có):
- Theo dõi/ kiểm tra tiến độ và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng, công nợ
- Hỗ trợ thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên trực tiếp.
- Báo cáo công việc hàng ngày và bảo đảm giờ giấc làm việc.
Mối quan hệ bên trong:
- GĐ, PGĐ
- Phòng DVKH, PSL, AHR, KTC, KT
Mối quan hệ bên ngoài: Khách hàng, đối tác
Tiêu chí đánh giá kết quả công việc:
- Kết quả hoàn thành công việc theo mô tả công việc và KPI
- Mức độ hài lòng của KH bên trong Công ty (DigiPro, Digitex) và khách hàng
- Phối hợp cùng quản lý để kiểm soát chi phí không vượt ngân sách dự trù
- Trình độ học vấn: Cao đẳng, Đại học trở lên
- Trình độ chuyên môn: Quản tri ̣kinh doanh/ Tài chính/ Marketing/ Ngoại ngữ/ Tin học
- Kinh nghiệm làm việc: Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm về kinh doanh trực tiếp/ bán hàng qua điện thoại các giải pháp phần cứng, website doanh nghiệp, thiết bị công nghệ thông tin-viễn thông
- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt là lợi thế.
- Kỹ năng tin học: Báo cáo cơ bản
Yêu cầu khác:
- Nhanh nhen, hoạt bát, hoà đồng, giao tiếp tốt. Yêu thích công việc kinh doanh đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ thông tin & quản trị doanh nghiệp.
- Định hướng phát triển lâu dài trong mảng sales B2B, lấy KH làm trọng tâm với định hướng phục vụ khách hàng tốt.
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
- Có kiến thức về quản trị doanh nghiệp hoặc đã từng làm ở các công ty dược về thiết bị là lợi thế.
Phúc lợi:
- Lương từ 8 -15 triệu/tháng + thưởng doanh số hàng tháng
- Phúc lợi, bảo hiểm đầy đủ theo quy định pháp luật. Thưởng lương tháng 13 (theo thu nhập thực tế) và thưởng HQKD.
- Thử việc 60 ngày với 85% lương, chính thức tham gia BHXH đầy đủ
Thời gian làm việc: Làm việc từ thứ 2 đến sáng thứ 7
- Sáng từ 8h00 - 12h00
- Chiều từ 13h00 - 17h30.
Địa điểm làm việc: Công ty cần tuyển ở 3 khu vực, mỗi khu vực 01 nhân sự, cụ thể:
- ĐC 1: 23 Nguyễn Thị Huỳnh, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
- ĐC 2: 26 Yên Lãng, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội
- ĐC 3: 36 Hàm Nghi, Quận Thanh Khê, TP. Đà Nẵng
