Process Quality Assurance Intern (TTS PQA - Dịch vụ Chuyển đổi số)

Lark là nền tảng làm việc hợp nhất (all-in-one), giúp doanh nghiệp chuyển đổi số toàn diện từ giao tiếp, quản lý công việc đến vận hành và dữ liệu, tất cả trên một hệ sinh thái duy nhất. Lark tích hợp các công cụ cốt lõi như: Chat – Meeting – Calendar – Docs – Base – Approval – Automation, cho phép doanh nghiệp chuẩn hóa, số hóa và tối ưu hóa quy trình (HRM, CRM, quản trị nội bộ…) mà không cần sử dụng nhiều phần mềm rời rạc. Với khả năng linh hoạt theo từng mô hình doanh nghiệp, dễ triển khai, dễ mở rộng và phù hợp cho cả SME đến doanh nghiệp quy mô lớn, Lark hiện được đánh giá là một trong những nền tảng chuyển đổi số nổi bật nhất trên thị trường.

Vị trí Chuyển đổi số của UpBase đảm trách công việc Chuẩn hóa, Số hóa & Tối ưu hóa quy trình hoạt động của các Doanh nghiệp, bao gồm:

• Tư vấn giải pháp chuyển đổi số cho tại doanh nghiệp 50–300 nhân sự dựa trên nhu cầu thực tế và mục tiêu quản trị, sử dụng nền tảng Lark Suite.
• Khảo sát và phân tích hiện trạng vận hành: cơ cấu tổ chức, quy trình, hệ thống công nghệ và các key metrics để đề xuất tối ưu.
• Tham gia xây dựng, chuẩn hóa và chuyển đổi các quy trình nghiệp vụ lên Lark (HRM, CRM…).
• Thiết lập hệ thống, thực hiện demo, đào tạo admin/end-user và đồng hành hỗ trợ vận hành.
• Theo dõi quá trình sử dụng, thu thập phản hồi, đề xuất cải tiến quy trình liên tục.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, ....hoặc chuyên ngành có liên quan
• Kinh nghiệm: Có ít nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm vị trí phân tích quy trình vận hành doanh nghiệp. Chấp nhận đào tạo các bạn mới ra trường với lộ trình: Thực tập (2 tháng) - Thử việc (2 tháng) - Chính thức.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phân tích phát triển các chức năng, sản phẩm, dịch vụ mảng CRM/HRM/ ERP
• Kiến thức: Hiểu biết về quy trình vận hành trong tổ chức, doanh nghiệp.
• Có khả năng phân tích, thu thập và tổng hợp thông tin yêu cầu nghiệp vụ của các phòng ban
• Tư duy hệ thống, logic, tư duy giải quyết vấn đề
• Ưu tiên ứng viên đã sử dụng/tìm hiểu/ nghiên cứu về Lark Suite
• Chủ động, nhiệt huyết và ham học hỏi

Quyền lợi

Hỗ trợ thực tập: 4.000.000 - 6.000.000 VNĐ/tháng

Thu nhập: 8.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng

• Thưởng tháng lương 13, 14 (theo tình hình sản xuất kinh doanh)
• Thưởng hiệu suất, thưởng dự án...
• Chế độ đãi ngộ dành cho CBNV và người thân hàng năm
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho CBNV
• Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Review lương 1-2 lần/ năm
• Du lịch, teambuilding 2-3 lần/ năm
• Được tham gia các chương trình đào tạo và huấn luyện chuyên môn do công ty tổ chức
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển nghề nghiệp cao.
• Chế độ làm việc 5 ngày/ tuần. Từ 8h00 - 17h30 (Nghỉ thứ 7 và chủ nhật)

• Bằng cấp: Đại học
• Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
• Hình thức: Nhân viên chính thức, Thực tập