Mục tiêu:
Quản lý báo cáo xử lý tín dụng/ Chi phí rủi ro/ tình trạng chuyển tiếp các nhóm nợ có hiệu quả. Phân tích và hỗ trợ Khối Xử Lý Tín Dụng để đảm bảo các hoạt động Thu Hồi Nợ đạt hiệu quả cao nhất.
Mô tả công việc:
1. Phân bổ chỉ tiêu:
Lập kế hoạch phân bổ KPI hàng tháng theo sản phẩm được giao.
Tiến hành phân tích, theo dõi hiệu suất thu hồi nợ của nhân viên theo từng sản phẩm/bucket.
Phối hợp đơn vị nghiệp vụ chuyên môn nhằm đưa ra các dự báo về tiến độ hoàn thành chỉ tiêu.
2. Hệ thống báo cáo, quản lý
Xây dựng hệ thống báo cáo nhằm theo dõi/phân tích năng suất thu hồi nợ, tránh tình trạng nhảy nhóm nợ.
Báo cáo định kỳ về việc phân bổ chỉ tiêu, năng suất và các chỉ số thu hồi nợ cho cấp quản lý.
Đề xuất các phương án nhằm cải thiện chất lượng thu hồi nợ.
3. Các dự án nâng cấp hệ thống:
Phối hợp với các đơn vị vận hành, chính sách thiết lập quy trình và đảm bảo vận hành hiệu quả.
Thực hiện chạy thử nghiệm các trường hợp tính năng mới cho hệ thống.
