Sr. IT Business Analyst – Software Development

Chúng tôi cần bạn:

• Đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng và đội ngũ kỹ thuật, chuyển đổi nhu cầu nghiệp vụ thành các yêu cầu phần mềm/automation rõ ràng và khả thi.

• Dẫn dắt các buổi thu thập yêu cầu, phân tích quy trình nghiệp vụ và xây dựng tài liệu user stories, sơ đồ quy trình và đặc tả chức năng.

• Phối hợp chặt chẽ với đội phát triển để đảm bảo hiểu đúng và triển khai chính xác yêu cầu trong suốt vòng đời dự án (SDLC).

• Tham gia xác định phạm vi dự án, mức độ ưu tiên, ước lượng effort và timeline thực hiện.

• Đóng góp vào thiết kế giải pháp cho các sáng kiến automation, bao gồm workflow automation, giải pháp phần mềm hoặc dự án liên quan đến RPA.

• Hỗ trợ hoạt động pre-sales: phân tích nhu cầu khách hàng, đề xuất giải pháp automation phù hợp, chuẩn bị tài liệu và tham gia trình bày.

• Hỗ trợ kiểm thử thông qua việc xác nhận yêu cầu, review test case và tham gia UAT.

• Cung cấp hỗ trợ sau bàn giao và đề xuất cải tiến hệ thống liên tục.

• (Không bắt buộc) Giao tiếp với khách hàng Nhật khi có yêu cầu.

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

• Tầng 4, Tòa nhà Mộc Gia Cộng Hòa, 123 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM

• Hoặc các văn phòng khác của transcosmos Vietnam

THỜI GIAN LÀM VIỆC

• 8:00 – 17:00, Thứ Hai đến Thứ Sáu và Thứ Bảy cách tuần

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Yêu cầu bắt buộc

• Tốt nghiệp đại học các ngành CNTT, Khoa học máy tính hoặc các ngành liên quan.
• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí BA IT, System Analyst hoặc các vị trí tương tự trong dự án phần mềm hoặc automation. Trong đó có ít nhất 3 năm làm ở vị trí BA.
• Khả năng phân tích quy trình nghiệp vụ phức tạp và đề xuất giải pháp tối ưu/automation.
• Có kinh nghiệm thực tế trong triển khai phần mềm, automation quy trình hoặc phát triển ứng dụng.
• Nền tảng IT vững, hiểu về kiến trúc hệ thống, API, cơ sở dữ liệu và quy trình SDLC.
• Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh khi làm việc với khách hàng và đội ngũ quốc tế.
• Kinh nghiệm trong các ngành Sản xuất, FMCG, Điện máy hoặc ngành tương tự

Yêu cầu thêm

• Kinh nghiệm pre-sales hoặc tư vấn giải pháp là lợi thế lớn.
• Có kinh nghiệm với các công cụ automation/RPA (UiPath, Power Automate, Automation Anywhere...) là điểm cộng.
• Biết ngôn ngữ tiếng Nhật là lợi thế.
• Tư duy phân tích tốt, logic, chi tiết và giải quyết vấn đề hiệu quả.