System Administrator & Support

• Đảm bảo vận hành ổn định hệ thống CNTT của công ty thông qua hỗ trợ người dùng, quản trị hạ tầng mạng – máy chủ, thiết bị CNTT, phần mềm và license.
• Xử lý sự cố và đề xuất cải tiến hạ tầng CNTT.
• Quản trị và vận hành hệ thống Server, mạng Lan/Wan, dịch vụ mạng và sao lưu dữ liệu.
• Cấu hình và quản lý hệ thống mạng sử dụng Cisco switch Layer 2/ Layer 3.
• Giám sát hệ thống, xử lý sự cố giảm thiểu downtime và đảm bảo an toàn thông tin.
• Hỗ trợ người dùng cuối trong các vấn đề liên quan đến phần cứng , phần mềm , email và hệ thống CNTT.
• Thay thế và nâng cấp các thành phần bị lỗi hoặc lỗi thời khi cần thiết.
• Quản trị Microsoft 365 , quản lý license phần mềm ( Windows, Antivirus, phần mềm chuyên dụng ).
• Xây dựng tài liệu kỹ thuật nội bộ, hướng dẫn sử dụng và chính sách CNTT.
• Nghiên cứu và đề xuất các phương pháp mới để cải thiện hệ thống.

- Học vấn: Đại học trở lên chuyên ngành CNTT, Khoa học máy tính hoặc một chuyên ngành liên quan

- Chuyên môn: Có chứng chỉ CNTT trong Linux, Microsoft hoặc các lĩnh vực liên quan đến mạng khác là một lợi thế

- Kiến thức:

• Có kiến thức tốt về các hệ điều hành máy chủ (Windows, Unix, Linux), ứng dụng nền tảng và các dịch vụ mạng như DHCP, DNS, NTP, WSUS, LDAP, Group Policy, Mail Server, Web server, FTP Server, File Server... và các mô hình HA cho hệ thống máy chủ và dịch vụ mạng.
• Có kiến thức tốt và kinh nghiệm tối ưu hóa hệ điều hành, các giải pháp cân bằng tải cho các dịch vụ mạng
• Có kiến thức tốt về các hệ thống storage, network, firewall
• Có kiến thức tốt và có kinh nghiệm triển khai, quản trị các giải pháp sao lưu, khôi phục và đồng bộ dữ liệu
• Có kiến thức về tổng đài Call Center: Tổng đài asterisk (tổng đài IP)
• Có kiến thức cấu hình các thiết bị mạng router network: Cisco, thiết lập mạng Lan, Wan.

- Khả năng: Kỹ năng tư duy, giải quyết vấn đề, giao tiếp tốt

- Tính cách: Đạo đức tốt, trung thực, nhiệt tình, có đam mê hoài bão, có trách nhiệm cao với công việc, sẵn sàng làm việc ngoài giờ để giải quyết kịp thời các vấn đề khẩn cấp