- Tổ chức thực hiện xây dựng kế hoạch, kịch bản, kiểm thử hệ thống trước khi đưa vào vận hành
- Nghiên cứu, cập nhật các công cụ và kiến thức mới hỗ trợ cho công việc
- Viết tài liệu đào tạo hướng dẫn người dùng cuối các dịch vụ CNTT cơ bản
- Thực hiện tổng hợp và báo cáo định kỳ/đột xuất theo quy định và các nhiệm vụ khác theo phân công






