- Hỗ trợ cài đặt, kiểm tra và xử lý các sự cố máy tính, phần mềm, mạng nội bộ.
- Hỗ trợ quản lý, bảo trì hệ thống máy tính, thiết bị văn phòng.
- Hỗ trợ người dùng trong công ty về các vấn đề kỹ thuật IT cơ bản.
- Tham gia hỗ trợ các dự án IT (nếu có).
- Ghi nhận, theo dõi và báo cáo các sự cố phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo hướng dẫn của quản lý.

