Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

Trưởng phòng Hạ tầng và Hỗ trợ người dùng

Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc

Tòa nhà VMT, ngõ 82 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội

Ngày đăng:

Kinh nghiệm

3 - 5 Năm

Cấp bậc

Quản lý

Lương

Mô tả công việc

  • Quản lý Hạ tầng IT: Giám sát, bảo trì và nâng cấp toàn bộ hệ thống máy chủ (servers), mạng lưới (networking), trung tâm dữ liệu (data center), hệ thống lưu trữ và các thiết bị ngoại vi.
  • Quản lý Đội ngũ Hỗ trợ (Helpdesk/Service Desk): Điều hành đội ngũ kỹ thuật viên tiếp nhận phản hồi, khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm và thiết bị văn phòng cho người dùng nội bộ hoặc khách hàng.
  • Bảo mật & Tối ưu hóa: Phối hợp triển khai các biện pháp bảo mật thông tin, sao lưu dữ liệu (backup), và lập kế hoạch ứng phó sự cố (disaster recovery).
  • Quản lý Ngân sách & Tài sản: Lập kế hoạch mua sắm thiết bị công nghệ, quản lý bản quyền phần mềm (license), và tối ưu hóa chi phí vận hành phần cứng.
  • Xây dựng Quy trình (SLA): Thiết lập và giám sát các cam kết chất lượng dịch vụ (Service Level Agreements) để đảm bảo thời gian xử lý sự cố đạt tiêu chuẩn.

    Yêu Cầu Công Việc

    • Chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Khoa học máy tính hoặc Điện tử viễn thông. Có các chứng chỉ quốc tế là lợi thế lớn (ví dụ: CCNA/CCNP, MCSA/MCSE, AWS/Azure, ITIL Framework).
    • Kinh nghiệm: Thường yêu cầu tối nhất từ 3–5 năm kinh nghiệm trong mảng quản trị hệ thống hoặc hỗ trợ kỹ thuật, trong đó có ít nhất 1–2 năm ở vị trí quản lý nhóm (Team Lead/Supervisor).
    • Kỹ năng quản lý: Khả năng điều phối công việc, đánh giá hiệu suất nhân viên và giải quyết xung đột đột xuất.

      Thông tin khác

      • Bằng cấp: Đại học
      • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
      • Hình thức: Nhân viên chính thức

      Kỹ năng bạn nên có

      Nộp hồ sơ ứng tuyển:

      Thông tin liên hệ của bạn

      Chọn Hồ Sơ

      Upload hồ sơ (Chỉ hỗ trợ định dạng *.doc, .*docx, *.pdf và dung lượng < 3 MB)

      Chọn file từ nguồn khác ( Dropbox)

      CareerViet.vn - Mạng Việc làm & Tuyển dụng lớn nhất thế giới

      Công Ty Cổ Phần CareerViet Trụ̣ sở: 139 Pasteur, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM

      MST: 0303284985Ngày cấp: 25/04/2013 Nơi cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí MinhĐiện thoại: (84.28) 3822-6060 Email: contact@careerviet.vn