Trang tin Macrumors phát hiện rằng Apple chính thức thừa nhận vấn đề này thông qua một tài liệu gửi đến các nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền.
Apple cho biết người dùng sẽ gặp phải hiện tượng nút micro bị chuyển sang màu xám và không thể gọi điện hoặc trò truyện thông qua FaceTime.
Các đại lí ủy quyền được hướng dẫn khắc phục bằng cách yêu cầu người sử dụng thử ngắt hết các kết nối, tắt tai nghe Bluetooth hoặc các phụ kiện âm thanh khác đang được kết nối để xem tình trạng này có giảm bớt không.
Tài liệu mà Apple đưa ra chưa nói rõ trong trường hợp máy đã hết bảo hành thì người dùng có mất phí sửa chữa hay không.
Mặc dù sự cố có vẻ như không phổ biến lắm nhưng kể từ khi iOS 11.3 ra mắt, đã bắt đầu có những phàn nàn về việc này trên Twitter hoặc trang hỗ trợ người dùng của Apple.
Không rõ lý do tại sao iOS 11.3 và các phiên bản mới hơn lại gây ra sự cố micro trên iPhone 7/7 Plus. Trong thông tin phát hành phiên bản mới, Apple từng đề cập đến việc “Thay thế màn hình không chính hãng sẽ gây ảnh hưởng đến chất lượng và có thể khiến máy bị lỗi. Màn hình đạt chuẩn Apple được thay thế bởi các chuyên gia đáng tin cậy”. Có khả năng bằng cách nào đó iOS 11.3 đã can thiệp sâu hơn vào phần cứng, chẳng hạn như kiểm tra nguồn gốc linh kiện và gây ra lỗi.
Nguyễn Hiếu (Theo Macrumors)
Nguồn: Ictnews.vn
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Lương: Cạnh Tranh
Kỹ Sư Triển Khai Kỹ Thuật (HCM/Urgent)
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Lương: 14 Tr - 24 Tr VND
Front-End Developer (Html/Css/ JavaScript )
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ OMMANI
Địa điểm: Hà Nội
Lương: 15 Tr - 20 Tr VND
IT - Back End Developer (Java) - Digital banking
Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Lương: Cạnh Tranh
iOS/Android developer (Khối Ngân hàng số)
Ngân Hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội ( SHB )
Địa điểm: Hà Nội
Lương: Cạnh Tranh
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VÀ CÔNG NGHỆ VIETNIX
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Lập Trình Viên Mobile (iOS/Android Developer)
CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN ASEAN
Địa điểm: Hà Nội
Lương: Cạnh Tranh