Bắt đầu từ khoảng 3 giờ 30 phút chiều nay ngày 10/1, bắt đầu có nhiều người dùng mạng di động VietnamMobile đăng tải thông tin trên các mạng xã hội về việc thuê bao của họ không thể gọi đi và cũng không ai gọi tới được, biểu tượng cột sóng về mức không có vạch nào.
Nhiều người nghĩ SIM của mình có vấn đề nên đã thử tháo ra, đổi máy điện thoại khác v.v... nhưng không khắc phục được. Đến khoảng 4 giờ chiều cùng ngày, khi có nhiều người cùng gặp tình trạng nói trên đăng tải thông tin trên các hội nhóm, người ta mới phát hiện ra là toàn bộ các thuê bao di động của VNM đã gặp sự cố và không thể hoạt động được ngoại trừ mạng data 3G.
Nhiều người dùng trong các cộng đồng sử dụng mạng VNM còn cho biết đến cả số hotline tổng đài của VNM cũng đã ngừng hoạt động.
Đến thời điểm hiện tại là 7 giờ 30 phút tối ngày 10/1 tức là khoàng 4 tiếng sau sự cố, vẫn chưa thấy người dùng nào phản ánh việc hoạt động trở lại của các mạng này.
Nhiều người dùng bắt đầu tỏ ra bức xúc vì họ sử dụng SIM của nhà mạng VNM làm SIM liên lạc chính.
Hiện tại chúng tôi cũng chưa có thông tin gì từ phía nhà mạng VNM do các đầu số hotline cũng đều chịu chung số phận với các thuê bao di động khác.
Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin thêm về sự việc.
Nguồn: GenK.