Game online cực hot của Amazon biến hàng loạt card đồ họa RTX 3090 thành "cục gạch"

Phiên bản closed beta cho game New World của Amazon đã được khởi động và trong khi rất nhiều game thủ đang thưởng thức trò chơi, thì những người chơi có hệ thống được trang bị card đồ họa RTX 3090 tưởng chừng như sẽ được “chiến” game một cách mượt mà nhất thì không, trò chơi này khiến card đồ họa của họ bị quá nhiệt, hư hỏng đến mức không thể sử dụng nữa.

Các báo cáo trên reddit của New World chỉ ra rằng việc chạy game trong khi đang sử dụng RTX 3090 đôi khi sẽ khiến nó bị nóng đến bốc mùi khét, buộc họ phải liên hệ với nhà sản xuất để được hoàn lại tiền hoặc thay thế.

Vấn đề dường như đang ảnh hưởng đến card EVGA RTX 3090 nhiều hơn so với các GPU khác, tuy nhiên điều đáng chú ý là những người sử dụng các phiên bản khác của 3090 cũng báo cáo các vấn đề về quá nhiệt và tăng điện đột biến nguy hiểm.

Nhiều người nói rằng phần sảnh đợi của game chính là nguyên nhân gây ra sự cố, với FPS tăng đột biến trong thời gian dài khiến nhiệt độ GPU vượt quá tầm kiểm soát và sau đó là các vấn đề phần cứng. Nhưng những người khác cũng nói rằng họ đã vào game và chơi một lúc trước khi mọi thứ bắt đầu nóng lên. Các thủ thuật thông thường như V-Sync hoặc giới hạn FPS dường như cũng không khắc phục được.

Amazon đã đưa ra phản hồi, công ty khẳng định rằng “game an toàn để chơi. Công ty đã thừa nhận lỗi phần cứng của GPU 'hiệu suất cao' như RTX 3090, nhưng nói rằng trò chơi sử dụng lệnh API Windows tiêu chuẩn và thử nghiệm nội bộ không cho thấy vấn đề phổ biến nào như vậy. Tuy nhiên, để trấn an người chơi, một bản vá sẽ được phát hành giới hạn tốc độ khung hình của màn hình menu game để giảm mức sử dụng GPU. Các vấn đề nghiêm trọng nhất liên quan đến card đồ họa EVGA, có vẻ như nguyên nhân có thể xuất phát từ một số vấn đề kiểm soát chất lượng với phần cứng”.

Một đại diện của EVGA đã đưa ra phản hồi: "Hiện tại chúng tôi đang giải quyết các vấn đề cụ thể, nếu đó là vấn đề thực sự được xác nhận, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong các diễn đàn EVGA trên trang web của chúng tôi." Các diễn đàn đang có rất nhiều người dùng thảo luận về vấn đề của EVGA RTX 3090 với game New World.

Nếu bạn là chủ sở hữu RTX 3090, lời khuyên là bạn nên tránh chơi New World cho đến khi Amazon và EVGA xác nhận rằng vấn đề đã được giải quyết. Cũng nhiều khả năng là card của bạn vẫn an toàn khi chơi lúc này, nhưng có đáng để mạo hiểm không - đặc biệt là vì RTX 3090 cực kỳ đắt với mức giá lên đến 2000 USD hoặc thậm chí cao hơn vì nguồn cung rất thiếu. RTX 3090 không phải là card đồ họa duy nhất mà mọi người đang báo cáo sự cố, nhưng nó chắc chắn là nổi bật và đắt tiền nhất.

New World hiện đã cho đặt trước với giá 40 USD và dự kiến sẽ chính thức mở cửa vào ngày 31 tháng 8 trên Windows 10 (và Windows 11). Khi đặt trước game, bạn sẽ có quyền truy cập vào bản closed beta. Amazon đang hướng tới việc mang lại trải nghiệm MMORPG chất lượng cao cho game thủ PC trên toàn cầu với New World, nhưng có vẻ như việc game khiến hàng loạt card đồ hoạ đắt tiền phải “đầu hàng” không phải là một khởi đầu tốt.

Theo Genk.vn