Business Analyst

Mô tả công việc:

• Thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ các phòng ban / khách hàng.

• Phân tích và chuyển đổi yêu cầu thành tài liệu chức năng hệ thống (BRD / SRS / User Story).

• Thiết kế quy trình nghiệp vụ, flow hệ thống và wireframe cơ bản.

• Làm việc với Developer, UI/UX và các bên liên quan để triển khai giải pháp phần mềm.

• Tham gia UAT / kiểm thử chức năng và đảm bảo hệ thống đáp ứng yêu cầu người dùng.

• Theo dõi tiến độ dự án và hỗ trợ triển khai các dự án phần mềm quy mô nhỏ.

• Hướng dẫn người dùng và hỗ trợ sau khi hệ thống được đưa vào vận hành.

• Biết sử dụng SQL để khai thác và phân tích dữ liệu, hỗ trợ kiểm thử và trực quan hóa dữ liệu là một lợi thế

• Tốt nghiệp CNTT, Hệ thống thông tin, Khoa học máy tính hoặc các ngành liên quan.

• Có 1–2 năm kinh nghiệm Business Analyst / System Analyst.

• Hiểu về quy trình phát triển phần mềm (SDLC).

• Có khả năng phân tích yêu cầu và viết tài liệu hệ thống.

• Kỹ năng giao tiếp và làm việc với các bên liên quan trong dự án.

• Chủ động, có tư duy phân tích và giải quyết vấn đề.

• Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt tốt, làm việc hiệu quả với nhiều phòng ban.

• Thành thạo Visio / Draw.io / BPMN / UML.

• Có kinh nghiệm sử dụng Jira, Confluence, Figma.

• Có kinh nghiệm làm việc theo Agile/Scrum.

• Có kinh nghiệm với các hệ thống ERP / CRM / bảo hiểm là lợi thế.

• Ưu tiên có kinh nghiệm trên hệ thống Life-Asia

• Tiếng Anh giao tiếp tốt (điểm cộng)