1. Quản trị và vận hành phần mềm bệnh viện:
- Quản trị, theo dõi và đảm bảo hoạt động liên tục của các phần mềm: HIS, EMR/EHR, LIS, RIS/PACS, Phần mềm quản lý nhà thuốc, Phần mềm kế toán, nhân sự và các hệ thống liên quan.
- Theo dõi lỗi hệ thống, phân tích nguyên nhân và xử lý hoặc phối hợp nhà cung cấp xử lý.
- Thực hiện cấu hình hệ thống theo nhu cầu vận hành.
2. Phát triển và cải tiến phần mềm
- Tiếp nhận yêu cầu từ các khoa/phòng. Phân tích nghiệp vụ. Thiết kế giải pháp. Tham gia phát triển hoặc chỉnh sửa chức năng phần mềm.
- Kiểm thử (Testing/UAT). Triển khai và đào tạo người sử dụng.
3. Quản lý dữ liệu
- Quản trị cơ sở dữ liệu. Đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật dữ liệu. Thực hiện backup, restore. Theo dõi hiệu năng Database.
- Hỗ trợ trích xuất dữ liệu phục vụ báo cáo.
4. Tích hợp hệ thống
- Kết nối các hệ thống: Máy xét nghiệm, Máy chẩn đoán hình ảnh, Máy đo khúc xạ, Máy OCT, Máy sinh hiển vi, Máy chụp đáy mắt
- Tích hợp API giữa các phần mềm.
- Kết nối BHYT, hóa đơn điện tử, chữ ký số.
5. Hỗ trợ người dùng
- Hỗ trợ bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên sử dụng phần mềm. Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ.
- Hướng dẫn người dùng. Soạn tài liệu hướng dẫn.
6. An toàn thông tin
- Phân quyền người dùng. Quản lý tài khoản. Kiểm soát truy cập.
- Thực hiện các biện pháp bảo mật dữ liệu. Phối hợp xử lý sự cố CNTT.
7. Quản lý dự án CNTT
- Tham gia triển khai các dự án chuyển đổi số.
- Làm việc với nhà cung cấp. Theo dõi tiến độ. Nghiệm thu hệ thống.
- Đề xuất cải tiến.




