Chuyên viên hệ thống ERP – ERP Specialist

Mục tiêu công việc:

Chịu trách nhiệm phân tích các yêu cầu nghiệp vụ, hỗ trợ cấu hình và nâng cấp hệ thống ERP nhằm đảm bảo tính vận hành ổn định tại Sunjin Vina.
Đóng vai trò là cầu nối giữa các phòng ban nghiệp vụ, các nhà cung cấp ERP và đội ngũ kỹ thuật nội bộ để đảm bảo hệ thống ERP hỗ trợ hiệu quả cho các hoạt động vận hành và tích hợp.

Hỗ trợ chức năng ERP & Tích hợp (50%):

• Phân tích các yêu cầu nghiệp vụ từ các bộ phận và chuyển hóa thành các nhu cầu cấu hình hoặc nâng cấp hệ thống.
• Phối hợp với đội ngũ IT tại Hàn Quốc và các đối tác bên ngoài để phát triển, tùy chỉnh, kiểm thử và tích hợp ERP.
• Hỗ trợ tích hợp ERP với các hệ thống và nền tảng kỹ thuật số khác.
• Tham gia vào các hoạt động nâng cấp ERP (OneERP, SAP), bao gồm chuẩn bị, kiểm thử và hỗ trợ sau vận hành (post-go-live).
• Thực hiện kiểm thử chức năng và hỗ trợ kiểm thử chấp nhận người dùng (UAT) đối với các thay đổi trên hệ thống.

Phân tích & Cải tiến Quy trình Nghiệp vụ (30%):

• Làm việc chặt chẽ với các đơn vị kinh doanh để nắm bắt các quy trình hiện tại và các vấn đề liên quan.
• Xác định các cơ hội cải tiến quy trình nghiệp vụ thông qua các chức năng của ERP.
• Đề xuất các giải pháp dựa trên nền tảng ERP nhằm giảm thiểu thao tác thủ công và nâng cao độ chính xác của dữ liệu.
• Hỗ trợ soạn thảo tài liệu quy trình nghiệp vụ, luồng công việc ERP và các đặc tả chức năng.
• Phối hợp với đội ngũ Data & AI để đảm bảo cấu trúc dữ liệu ERP đáp ứng được nhu cầu phân tích và báo cáo.

Hỗ trợ Người dùng & Ổn định Hệ thống (20%):

• Là đầu mối liên hệ chính để xử lý sự cố và giải quyết các thách thức liên quan đến SAP và các hệ thống tích hợp.
• Khắc phục các lỗi về mặt chức năng của ERP và phối hợp với nhà cung cấp hoặc lập trình viên để xử lý.
• Hỗ trợ người dùng trong các giai đoạn kinh doanh trọng điểm (chốt sổ cuối tháng, cao điểm sản xuất, v.v.).
• Soạn thảo hướng dẫn người dùng và hỗ trợ các hoạt động đào tạo khi có yêu cầu.

Hệ thống ứng dụng nghiệp vụ chính của công ty:

• ERP (SAP B1).
• HRM system.
• SFA .
• Và các giải pháp chuyên ngành khác

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc với hệ thống ERP (ưu tiên SAP).
• Am hiểu các quy trình nghiệp vụ tiêu chuẩn trong ngành về Tài chính & Kế toán, Sản xuất và Quản lý kho.
• Có kỹ năng phân tích, soạn thảo tài liệu và giao tiếp tốt để làm việc hiệu quả với đội ngũ IT và các phòng ban nghiệp vụ.
• Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh và kiến thức về Tài chính là một lợi thế.
• Ưu tiên các ứng viên từng làm việc tại các bộ phận IT nội bộ (internal companies/in-house).