Chuyên viên IT - Hệ thống (IT Systems Administrator)

Quản trị hạ tầng CNTT: Quản lý, vận hành và bảo trì hệ thống mạng LAN/Wi-Fi, NAS, switch, router, firewall và các thiết bị CNTT nội bộ.

Hỗ trợ kỹ thuật: Tiếp nhận, xử lý sự cố máy tính, phần mềm, thiết bị văn phòng; cài đặt, cấu hình thiết bị và tài khoản cho nhân sự mới.

Quản trị tài khoản và phần mềm: Quản lý tài khoản Microsoft 365, phân quyền trên OneDrive/SharePoint; phối hợp vận hành các hệ thống phần mềm nội bộ như HRM, CRM, ERP và Bravo/Base.

Bảo mật và sao lưu dữ liệu: Kiểm soát quyền truy cập theo quy trình phê duyệt; thực hiện sao lưu định kỳ, kiểm tra và hỗ trợ khôi phục dữ liệu khi cần.

Triển khai và cải tiến hệ thống: Phối hợp triển khai các dự án CNTT, hướng dẫn người dùng sử dụng phần mềm; nghiên cứu, đề xuất giải pháp số và ứng dụng công cụ AI nâng cao hiệu quả công việc.

Báo cáo công việc: Ghi nhận, theo dõi sự cố, cập nhật nhật ký hỗ trợ và báo cáo định kỳ; đề xuất cải tiến các quy trình phụ trách.

Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng hoặc các chuyên ngành liên quan.

Có từ 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực IT Support, IT System, Quản trị hệ thống hoặc vị trí tương đương.

Có kiến thức về quản trị mạng LAN/Wi-Fi, thiết bị mạng, NAS và xử lý sự cố hạ tầng CNTT.

Có khả năng cài đặt, cấu hình máy tính, phần mềm; quản lý tài khoản người dùng và hỗ trợ kỹ thuật nội bộ.

Hiểu biết về Microsoft 365, OneDrive/SharePoint; ưu tiên ứng viên từng vận hành các phần mềm doanh nghiệp như HRM, CRM, ERP, Base hoặc Bravo.

Nắm được kiến thức về bảo mật hệ thống, phân quyền truy cập, sao lưu và phục hồi dữ liệu.

Chủ động, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt; ưu tiên ứng viên đọc hiểu tài liệu tiếng Anh và biết ứng dụng AI vào công việc.