- Vận hành, bảo trì hệ thống mạng, máy chủ, máy trạm, máy in, camera, máy chấm công,...
- Quản lý tài khoản người dùng và thiết bị phần cứng.
- Xử lý sự cố và hỗ trợ kỹ thuật kịp thời cho nhân viên các phòng ban.
- Phát triển phần mềm và chuyển đổi số:
- Phối hợp triển khai các phần mềm quản lý như ERP, nhân sự, kế toán,...
- Tùy biến hệ thống nội bộ để số hóa quy trình làm việc.
- Số hóa hồ sơ nhân sự để theo dõi chi tiết sự phát triển của NLĐ
- Quản trị cơ sở dữ liệu: Cập nhật, sao lưu, đảm bảo tính toàn vẹn và an toàn dữ liệu nội bộ. Xây dựng các báo cáo dữ liệu phục vụ phân tích và điều hành.
- An toàn thông tin và bảo mật: Thiết lập các chính sách truy cập, bảo mật hệ thống. Phát hiện và xử lý các nguy cơ mất an toàn thông tin.
- Quản lý tài sản công nghệ: Lập kế hoạch, đề xuất và quản lý trang thiết bị CNTT. Bàn giao, theo dõi và kiểm soát việc sử dụng thiêt bị CNTT câp phát cho NLĐ. Theo dõi sửa chữa, kiểm tồn TTB định kỳ và đột xuất.
- Tổng hợp toàn bộ tài liệu đào tạo các vị trí tại các phòng ban. Số hóa tài liệu đào tạo và phân quyền sử dụng
- Tạo các tài liệu đào tạo online, trực quan để giảm thiểu thời gian đào tạo offline. Kiểm soát bảo mật của tài liệu đào tạo nội bộ
- Tổng hợp và theo dõi thực hiện kế hoạch đào tạo. Theo dõi và kiểm soát việc thực hiện kê hoạch đào tạo của các phòng ban.
- Các công việc khác theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận.
