CHUYÊN VIÊN IT SYSTEM & SUPPORT

MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC

Đảm bảo hệ thống CNTT của Công ty (máy tính, mạng, máy chủ, email, tổng đài, hội nghị truyền hình và các thiết bị CNTT) vận hành ổn định, an toàn và hiệu quả; hỗ trợ người dùng và quản lý tài sản CNTT.

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

• Hỗ trợ người dùng, xử lý sự cố về phần cứng, phần mềm, mạng, email.
• Cài đặt và cấu hình máy tính, phần mềm cho nhân viên.
• Quản trị tài khoản người dùng và phân quyền cơ bản.
• Quản lý, vận hành hệ thống Mail Server, Domain, Firewall, Camera, Wifi và hệ thống hội nghị truyền hình.
• Tiếp nhận, theo dõi và đảm bảo SLA đối với các yêu cầu hỗ trợ CNTT.
• Quản lý tài sản CNTT; theo dõi bảo hành, bảo trì thiết bị.
• Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động CNTT.
• Lập kế hoạch đầu tư, mua sắm thiết bị CNTT.
• Thực hiện báo cáo định kỳ và các công việc khác theo phân công.

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Mạng máy tính hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Có từ 03 năm kinh nghiệm ở vị trí IT System, IT Support hoặc Quản trị hệ thống.
• Có kinh nghiệm quản trị hệ thống Windows, Domain, Mail Server, Firewall, Wifi, Camera và các thiết bị mạng.
• Có khả năng xử lý sự cố phần cứng, phần mềm và hỗ trợ người dùng.
• Có kiến thức về bảo mật hệ thống và quản lý tài sản CNTT.
• Chủ động, trách nhiệm, tư duy dịch vụ và khả năng phối hợp tốt với các phòng ban.

THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

📍 Tòa nhà CASLA, 78 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội

📍 KCN Châu Sơn, Phường Châu Sơn, Ninh Bình

🕒 Thứ 2 – sáng Thứ 7 | 07:45 – 16:45