Giám Đốc/Trưởng phòng IT

2.1. Quản lý hệ thống CNTT

• Xây dựng, vận hành và tối ưu hạ tầng CNTT (server, network, cloud, bảo mật hệ thống).
• Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, bảo mật cao, đáp ứng tiêu chuẩn vận hành khu nghỉ dưỡng 5 sao.
• Thiết lập quy trình quản trị CNTT, quản lý rủi ro và an toàn thông tin.

2.2. Chuyển đổi số & ứng dụng công nghệ

• Xây dựng chiến lược chuyển đổi số phù hợp với mô hình chủ đầu tư & vận hành nghỉ dưỡng.
• Triển khai các hệ thống phần mềm: ERP, CRM, PMS (quản lý khách sạn), HRM, BI…
• Tích hợp hệ sinh thái công nghệ phục vụ bán hàng, vận hành, chăm sóc khách hàng.

2.3. Ứng dụng AI & công nghệ mới

• Nghiên cứu, đề xuất và triển khai các giải pháp AI:
  • Chatbot/Callbot chăm sóc khách hàng, bán hàng.
  • Phân tích dữ liệu khách hàng (Customer Data Platform).
  • AI hỗ trợ vận hành (dự báo công suất phòng, tối ưu giá, hành vi khách hàng…).
• Ứng dụng AI vào quản trị nội bộ (tự động hóa quy trình, báo cáo thông minh…).

2.4. Hỗ trợ vận hành kinh doanh & dự án

• Phối hợp với các phòng ban (Kinh doanh, Marketing, Vận hành, Xây dựng…) để triển khai các giải pháp công nghệ phù hợp.
• Tham gia ngay từ giai đoạn phát triển dự án để tư vấn hệ thống công nghệ (smart building, smart resort).
• Tối ưu trải nghiệm khách hàng thông qua công nghệ (app khách hàng, check-in thông minh, IoT…).

2.5. Quản lý đội ngũ & nhà cung cấp

• Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ IT.
• Quản lý nhà thầu, đối tác công nghệ, đảm bảo chất lượng & chi phí.
• Kiểm soát ngân sách CNTT.

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Khoa học máy tính…

- Có từ 5–10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT, trong đó tối thiểu 2–3 năm ở vị trí quản lý

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong:  Bất động sản, khách sạn – nghỉ dưỡng, hoặc tập đoàn đa ngành. Triển khai ERP, CRM, PMS hoặc hệ thống vận hành quy mô lớn.

- Am hiểu kiến trúc hệ thống CNTT, hạ tầng cloud, bảo mật.

- Có kinh nghiệm triển khai chuyển đổi số.

- Thành thạo ứng dụng AI trong doanh nghiệp:  Công cụ AI (ChatGPT, Copilot, automation tools…), Phân tích dữ liệu, BI, machine learning cơ bản.

- Kỹ năng quản lý, lập kế hoạch, tư duy chiến lược. Kỹ năng giao tiếp, phối hợp đa phòng ban.

Quyền lợi

- Thu nhập: Thoả thuận theo năng lực

- Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của Nhà nước;

- Thưởng lễ tết, thưởng tháng lương 13, thưởng kết quả kinh doanh;

- Phụ cấp ăn trưa, du lịch hàng năm, teambuilding….

- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp hướng đến sự phát triển bền vững;

- Cơ hội thăng tiến trong công việc.