- Xây dựng chiến lược & kiến trúc chuyển đổi số
- Xây dựng Digital Transformation Strategy & Roadmap (1–3 năm)
- Định hình Enterprise Architecture và lựa chọn nền tảng công nghệ phù hợp
- Đề xuất danh mục các dự án ưu tiên theo giá trị kinh doanh (Business-driven)
- Số hóa & tối ưu quy trình vận hành
- Chuẩn hóa SOP theo hướng tinh gọn & số hóa
- Triển khai số hóa các quy trình cốt lõi: Đầu tư & Pháp lý; Giải phóng mặt bằng (GPMB); Xây dựng & Quản lý dự án; Kinh doanh & Marketing; Tài chính – Kế toán – Nhân sự; Tích hợp quy trình xuyên suốt giữa các hệ thống
- Xây dựng nền tảng dữ liệu & phân tích
- Thiết kế và triển khai: Data Lake / Data Warehouse / Data Mart
- Xây dựng data model chuẩn hóa toàn Tập đoàn
- Phát triển hệ thống BI Dashboard / Executive Dashboard phục vụ: Quản trị vận hành; Giám sát dự án; Phân tích kinh doanh
- Đảm bảo data governance, data quality & security
- Triển khai & vận hành hệ thống
- Chủ trì triển khai các hệ thống: ERP, CRM, DMS, HRM, eOffice…
- Quản lý vendor, đối tác công nghệ
- Đảm bảo tích hợp hệ thống (integration) và tối ưu trải nghiệm người dùng
- Quản trị thay đổi (Change Management)
- Xây dựng chương trình adoption & user engagement
- Tổ chức đào tạo, truyền thông nội bộ về chuyển đổi số
- Thúc đẩy văn hóa data-driven & digital mindset trong toàn Tập đoàn
- Đo lường & tối ưu hiệu quả
- Xây dựng hệ thống KPI/OKR về chuyển đổi số
- Theo dõi ROI các dự án digital
- Liên tục cải tiến (continuous improvement) dựa trên dữ li

