IT Helpdesk

1. Vận hành & Quản trị hệ thống

• Quản trị và đảm bảo vận hành ổn định các hệ thống: CRM (Bizfly), NAS, Base, website và các nền tảng liên quan.
• Cài đặt, phân quyền và quản lý tài khoản hệ thống (Base, NAS, CRM, email…) theo yêu cầu nội bộ.
• Thiết lập và quản lý hạ tầng tài khoản digital phục vụ hoạt động Marketing & Sales (Facebook, TikTok, Google, Zalo…).
• Cài đặt phần mềm và hỗ trợ kỹ thuật cho máy tính, hệ thống nội bộ.

2. Martech & Tự động hóa Marketing

• Thiết lập các quy tắc (rules) phân bổ lead tự động từ các kênh Ads về CRM (Bizfly).
• Phối hợp với team Marketing để tối ưu luồng dữ liệu (lead, khách hàng, conversion…).
• Quản lý, vận hành và tối ưu các công cụ hỗ trợ Marketing & Sales (Ucall, Akabiz và các nền tảng liên quan).

3. Quản trị Website & Dữ liệu

• Quản trị kỹ thuật website: đảm bảo vận hành ổn định, bảo mật và tối ưu hiệu suất.
• Xây dựng biểu mẫu, trích xuất và tổng hợp báo cáo dữ liệu từ CRM (Bizfly) theo yêu cầu.
• Quản lý dữ liệu tập trung: đảm bảo tính chính xác, bảo mật và khả năng khai thác.
• Làm việc với các nhà cung cấp để xử lý lỗi kỹ thuật, triển khai và tích hợp hệ thống.

4. Phát triển hệ thống

• Tham gia xây dựng, vận hành và chuẩn hóa hệ thống IT trong giai đoạn công ty mở rộng.
• Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả vận hành, tự động hóa và bảo mật dữ liệu.

QUYỀN LỢI & PHÚC LỢI

• Thu nhập: 11 - 15 triệu
• Thưởng theo hiệu quả công việc và dự án
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định
• Cơ hội thăng tiến và phát triển nhanh cùng sự mở rộng của công ty
• Môi trường làm việc năng động, định hướng công nghệ & tăng trưởng

• Trình độ: Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT hoặc các ngành liên quan.
• Kinh nghiệm: Từ 1–3 năm ở vị trí tương đương.

• Chuyên môn:
  • Có kinh nghiệm quản trị CRM (ưu tiên Bizfly hoặc tương đương).
  • Hiểu về hệ thống Ads (Facebook, TikTok, Google, Zalo) và quản lý tài khoản digital.
  • Có kiến thức quản trị website (WordPress, hosting, domain).
  • Có khả năng xử lý dữ liệu và xây dựng báo cáo từ hệ thống.
• Kỹ năng
  • Tư duy hệ thống, chủ động trong công việc.
  • Khả năng xử lý vấn đề nhanh và chịu được áp lực.
  • Phối hợp tốt với team Marketing và các bộ phận liên quan.
• Lợi thế
  • Có kinh nghiệm sử dụng NAS, Base, Ucall, Akabiz hoặc các nền tảng tương tự.
  • Có kiến thức lập trình (PHP, Python, JavaScript) hoặc hiểu về API, automation.
  • Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong lĩnh vực Bất động sản hoặc Agency Marketing.