- Quản trị hệ thống máy tính (window, macbook), mạng nội bộ, máy in, camera, wifi, phần mềm văn phòng.
- Cài đặt, bảo trì, khắc phục sự cố phần cứng và phần mềm máy tính.
- Hỗ trợ kỹ thuật cho các phòng ban liên quan.
- Quản lý, sao lưu và bảo mật dữ liệu nội bộ.
- Quản lý tài sản CNTT (máy tính, thiết bị mạng...).
- Quản lý hệ thống NAS (vận hành, bảo trì và nâng cấp), hỗ trợ người dùng truy cập nội bộ và truy cập từ xa.
- Tham gia triển khai, nâng cấp hạ tầng CNTT khi có yêu cầu.
- Phối hợp với đơn vị nhà cung cấp để xử lý các vấn đề kỹ thuật.
- Lên kế hoạch mua thiết bị cntt theo yêu cầu cấp trên.
- Biết về các thiết bị (phone box, phone farm,….), dụng cụ hỗ trợ các kênh truyền thông giải trí như Tiktok, Facebook, Youtube, Shoppee, livetream,….
- Xử lý hỗ trợ từ xa hoặc tại chỗ cho các chi nhánh.





