IT Senior ERP Application Executive

1. ERP – Core (Microsoft Dynamics 365 Business Central)
• Tham gia triển khai, mở rộng và vận hành hệ thống ERP (Dynamics 365 Business Central) cho Tập đoàn và các công ty thành viên.
• Thu thập, phân tích yêu cầu nghiệp vụ; đề xuất giải pháp phù hợp và phối hợp cấu hình hệ thống.
• Thực hiện và/hoặc dẫn dắt kiểm thử hệ thống (UAT), hỗ trợ go-live và vận hành sau triển khai.
• Chủ động hỗ trợ người dùng cuối; xử lý sự cố, hỗ trợ đóng kỳ kế toán và các nghiệp vụ quan trọng.
• Hỗ trợ kiểm tra, nhập liệu, đối soát và làm sạch dữ liệu trên hệ thống ERP khi cần.
• Phối hợp với đối tác triển khai trong các hoạt động nâng cấp, điều chỉnh và khắc phục sự cố.
2. CRM / WMS / Internal Applications
• Vận hành và hỗ trợ các ứng dụng nghiệp vụ: CRM, WMS và các ứng dụng nội bộ.
• Tiếp nhận yêu cầu từ người dùng; phân tích, đề xuất giải pháp hoặc phối hợp với vendor/đội phát triển để xử lý.
• Theo dõi hoạt động hệ thống, hỗ trợ phân quyền, cấu hình, nâng cấp ứng dụng.
• Hỗ trợ đảm bảo tính liên thông dữ liệu giữa ERP – CRM – WMS – Internal Apps.
• Thực hiện kiểm tra dữ liệu, nhập liệu khi cần và hỗ trợ người dùng trong quá trình vận hành.
3. Tài liệu, cải tiến
• Tổng hợp, chuẩn hóa tài liệu chức năng, tài liệu hướng dẫn sử dụng cho ERP và các ứng dụng.
​• Chủ động nghiên cứu hệ thống, tài liệu ERP & ứng dụng để nâng cao chất lượng hỗ trợ.
• Đề xuất cải tiến quy trình nghiệp vụ và hệ thống ứng dụng.
• Hỗ trợ cấp trên trong các công việc chuyên môn; hướng dẫn, hỗ trợ junior/mid khi cần.
• Tham gia xây dựng quy trình vận hành, support và cải tiến hệ thống CNTT nội bộ.
4. Các công việc khác: Theo phân công của cấp trên.

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kế toán, Tài chính, Hệ thống thông tin, CNTT
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm việc với các ứng dụng trong doanh nghiệp, trong đó ERP là bắt buộc. Có kinh nghiệm vận hành hoặc triển khai ERP, ưu tiên BC365/NAV.
• Hiểu rõ nghiệp vụ kế toán – tài chính; có kiến thức chuỗi cung ứng/kho vận là lợi thế. 
• Hòa đồng, chịu khó, có thể đi công tác dài ngày theo dự án.
• Kỹ năng phân tích nghiệp vụ, giao tiếp tốt, làm việc độc lập.