IT Support & Helpdesk

MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC

• Quản trị hệ thống mạng, viễn thông, máy chủ, các ứng dụng, đảm bảo toàn bộ hệ thống thông tin trong Công ty hoạt động liên tục, thông suốt và có hiệu quả.
• Quản lý các thiết bị CNTT chung toàn Công ty, giám sát các vấn đề liên quan đến chuyên môn với các nhà cung cấp dịch vụ.
• Hỗ trợ người dùng và bảo trì thiết bị CNTT của người dùng.

NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM

• Quản trị hệ thống mạng, viễn thông, máy chủ, các ứng dụng: Hệ thống máy chủ File, Mail, Firewall, Router, Switch… của Công ty và các hệ thống thư mục, dữ liệu tương ứng trên các máy chủ, bảo đảm cấu trúc và phân quyền hợp lý cho người dùng.
• Quản lý các đường kết nối Công ty, đối tác và các đường kết nối internet. Liên lạc đối tác khi có sự cố.
• Quản lý việc sử dụng các thiết bị CNTT chung toàn Công ty, giám sát các vấn đề liên quan đến chuyên môn với các nhà cung cấp dịch vụ.
• Hỗ trợ người dùng, bao gồm: hỗ trợ trực tiếp người dùng thuộc văn phòng Công ty; bảo trì, nâng cấp thiết bị CNTT của người dùng; Cài đặt, cấu hình cho phần cứng, phần mềm hoặc thay thế hay sửa chữa các bộ phận cần thiết.
• Xây dựng chính sách liên quan hệ thống: phần mềm định kỳ, scan virus các máy người dùng; quản lý lưu trữ hồ sơ, thiết bị máy CNTT; bảo dưỡng, cập nhật các bản vá lỗi hệ điều hành cho thiết bị CNTT.
• Thực hiện các công tác khác do cấp trên giao.

Yêu cầu công việc

• Kinh nghiệm: từ 1 năm k/n trở lên ở vị trí tương đương.
• Đam mê với việc làm cho sản phẩm tốt lên mỗi ngày.
• Có kiến thức về phần cứng của thiết bị PC, Laptop,  MS Windows, trình độ tương đương MCSE.
• Ưu tiên có hiểu biết về mã nguồn mở: Linux, unix, Cisco/HP: trình độ tương đương CCNA.
• Có khả năng lắp rắp, lắp đặt, thiết kế, triển khai, quản trị hệ thống AD của Microsoft, quản lý hệ thống File server, cấu hình, backup, tối ưu hóa hệ thống VMware. Cài đặt và cấu hình được các thiết bị mạng (Switch, router, Access Point…).
• Siêng năng, cẩn thận, trung thực, trách nhiệm.

Quyền lợi

• Lương theo năng lực + Thưởng KPI theo hiệu quả công ty & cá nhân
• Bảo hiểm sức khỏe cao cấp, khám sức khỏe định kỳ hàng năm
• Tài trợ chi phí lấy chứng chỉ hành nghề, đào tạo chuyên môn
• Văn phòng tại Quận 1, TP.HCM
• Thời gian làm việc: 8h15 - 17h00 (Thứ 2 đến Thứ 6), nghỉ Thứ 7 & Chủ nhật.