1. Quản trị hệ thống Power Platform
- Quản trị môi trường Power Platform (Dev - Test - Production).
- Quản lý Datahub, kết nối dữ liệu và bảo mật dữ liệu.
- Theo dõi hoạt động hệ thống, kiểm tra log, phát hiện và xử lý lỗi.
- Đảm bảo tuân thủ chính sách bảo mật và quản trị CNTT của doanh nghiệp.
2. Phát triển ứng dụng nội bộ
- Thiết kế và phát triển ứng dụng nội bộ bằng:
- Power Apps
- Xây dựng các workflow tự động hóa bằng Power Automate:
- Approval workflow
- Notification workflow
- Data synchronization
- Tích hợp với:
- SharePoint
- Power BI
- Outlook
- API từ hệ thống bên ngoài (CRM, ERP, PMS...).
3. Phân tích và số hóa quy trình nghiệp vụ
- Làm việc với các phòng ban:
- Thu thập yêu cầu nghiệp vụ
- Phân tích quy trình
- Thiết kế giải pháp số hóa trên Power Platform
- Chuẩn hóa và tối ưu quy trình theo hướng:
- Tự động hóa
- Giảm thao tác thủ công
- Tăng khả năng theo dõi và báo cáo.
4. Báo cáo và phân tích dữ liệu
- Phát triển dashboard và báo cáo trên Power BI.
- Kết nối dữ liệu giữa hệ thống PMS với hệ sinh thái ứng dụng Power Platform:
- Datahub
- Excel
- API hệ thống
- Xây dựng báo cáo/Dashboard realtime phục vụ:
- quản trị vận hành
- phân tích dữ liệu
- ra quyết định.
5. Quản lý tích hợp hệ thống
- Thiết kế và triển khai kết nối API giữa Power Platform và các hệ thống khác:
- CRM
- ERP - PMS
- Website / App
- Quản lý các connector và custom connector.
- Kiểm soát luồng dữ liệu giữa các hệ thống.
6. Quản lý vận hành và hỗ trợ người dùng
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan tới Power Platform từ các phòng ban.
- Quản lý các ticket yêu cầu phát triển, chỉnh sửa hoặc lỗi hệ thống.
- Hỗ trợ người dùng sử dụng các ứng dụng nội bộ.
- Đào tạo và hướng dẫn sử dụng Power Apps / Power Automate.

