Phát triển các báo cáo theo nhu cầu của từng Phòng Ban/Bộ Phận theo từng thời điểm.
Thực hiện các công việc thư ký, hành chính liên quan đến dự án ERP
Tham gia tư vấn, triển khai, nghiệm thu cùng Ban dự án ERP các vấn đề phát sinh khi triển khai các phân hệ.
Xây dựng, kiểm tra, phát triển các phân hệ của phần mềm ERP đã triển khai tại Công ty
Khảo sát, thu thập yêu cầu, phân tích các yêu cầu nghiệp vụ phần mềm.
Hướng dẫn, hỗ trợ người dùng, xử lý các vấn đề liên quan đến phần mềm
Tham gia vào quá trình kiểm thử chất lượng phần mềm
Hỗ trợ người sử dụng kiểm tra, hướng dẫn, khắc phục các sự cố liên quan đến phần mềm ERP
Đào tạo, hướng dẫn người sử dụng thao tác đúng nghiệp vụ trên ERP
Báo cáo tình hình hoạt động của hệ thống, phần mềm quản lý hàng tuần/tháng/quý/năm
Đề xuất/ xử lý các trường hợp lỗi phát sinh sự cố về phần mềm ERP.
Chủ động phối hợp với các Phòng ban/Đối tác trong việc khắc phục sự cố của hệ thống ERP trong phạm vi phụ trách.
Bảo trì, nâng cấp các phân hệ trên ERP phù hợp với quy mô hoạt động của Công ty.
Thực hiện các công việc chuyên môn của bộ phận và các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc hoặc Trưởng bộ phận CNTT








