Nhân Viên Tập Sự Vận Hành - OEC

1. SỨ MỆNH CỦA BẠN TẠI VNDIRECT

Tại VNDIRECT (VNDS) là thành viên trong hệ sinh thái của IPA Group, chúng tôi không ngừng thay đổi để dẫn đầu trong kỷ nguyên số. Tham gia cùng chúng tôi, bạn sẽ bước vào một môi trường làm việc linh hoạt, nơi mỗi cá nhân được trao quyền để tự định hướng và làm chủ lộ trình phát triển của riêng mình.

Bằng việc kết hợp giữa nền tảng công nghệ thông minh và môi trường làm việc đề cao trải nghiệm thực tế, chúng tôi mang đến cho bạn cơ hội giải phóng tiềm năng qua các dự án đa lĩnh vực và xây dựng một sự nghiệp bền vững. Chúng tôi đã thiết kế chương trình nhân viên tập sự Operation Excellence, nơi các bạn sẽ có cho mình những kiến thức kinh nghiệm thực tiễn quý báu:

• Hiểu hệ thống tài chính vận hành một cách chuyên sâu và bài bản
• Phát triển tư duy phân tích và trực tiếp tham gia thiết kế quy trình vận hành
• Ứng dụng hiệu quả công nghệ và dữ liệu để tối ưu vận hành

Xây dựng cho mình nền tảng vững chắc để trở thành chuyên gia cao cấp vận hành trong lĩnh vực tài chính trong tương lai

2. MÔ TẢ PHẠM VI NHIỆM VỤ

• Được đào tạo và trực tiếp tham gia vận hành hệ thống: Thực hiện các hoạt động liên quan đến vận hành khách hàng, sản phẩm và giao dịch; đảm bảo tuân thủ quy định và kiểm soát rủi ro.
• Phân tích và cải tiến quy trình: Phân tích quy trình hiện tại, xác định các điểm nghẽn (bottleneck) và đề xuất giải pháp tối ưu hóa.
• Hỗ trợ phân tích dữ liệu: Thu thập, tổng hợp dữ liệu để xây dựng các báo cáo và dashboard vận hành nhằm xác định các vấn đề phát sinh.
• Trực tiếp tham gia vào các dự án công nghệ tối ưu vận hành: Tham gia số hóa, tự động hóa vận hành và phối hợp với bộ phận công nghệ để triển khai giải pháp.
• Chuẩn hóa tài liệu: Xây dựng quy trình vận hành, tài liệu hướng dẫn và các tiêu chuẩn nghiệp vụ (business rules).

3. CHÂN DUNG ỨNG VIÊN

Kinh nghiệm & chuyên môn

• Trình độ: Tốt nghiệp Đại học các ngành Tài chính,  Kinh tế, Business Analytics, MIS, Toán/ Thống kê hoặc các ngành liên quan.
• Kinh nghiệm: Vị trí ưu tiên ứng viên Fresher hoặc dưới 2 năm kinh nghiệm làm việc.

Năng lực số & khả năng thích ứng

• Sử dụng tốt Excel/Google Sheets và sẵn sàng học hỏi các công cụ công nghệ mới (AI, no-code, automation) để tối ưu hiệu suất.
• Có tư duy đổi mới, linh hoạt thích ứng với sự thay đổi của thị trường và công nghệ.

Kỹ năng mềm & Phẩm chất

Analytical thinking

• Có khả năng phân tích vấn đề logic.
• Có tư duy cấu trúc.

Process mindset

• Quan tâm đến cách các hệ thống vận hành.
• Có khả năng nhìn nhận quy trình tổng thể.

Digital mindset

• Sử dụng tốt Excel / Google Sheets.
• Không ngại sử dụng các công cụ công nghệ mới.
• Có khả năng học nhanh các công cụ phân tích dữ liệu.

Những phẩm chất khác

• Chủ động và có tinh thần trách nhiệm với nhiệm vụ được giao.
• Khả năng làm việc chi tiết hiệu quả.
• Tư duy cải tiến và ham học hỏi, linh hoạt xử lý vấn đề.
• Có khả năng làm việc dưới áp lực và tiến độ công việc cao.
• Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và làm việc nhóm hiệu quả.

 4. CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ (Tại sao bạn nên chọn VNDIRECT?)

• Thu nhập linh hoạt & Cạnh tranh: Thu nhập cố định tương xứng năng lực và thưởng hấp dẫn theo hiệu quả công việc thực tế.
• Lộ trình phát triển rõ ràng: Sau chương trình, bạn có thể lựa chọn phát triển thành Chuyên gia vận hành (Operation Specialist), Chuyên viên phân tích (Operation BA) hoặc Thiết kế giải pháp (Solution Designer).
• Đào tạo & Mentoring:
  • Được đào tạo bài bản về vận hành và dẫn dắt bởi các chuyên gia giàu kinh nghiệm.
  • Cơ hội tham gia các dự án cải tiến và chuyển đổi vận hành của công ty chứng khoán có uy tín trên thị trường.
• Phúc lợi toàn diện: Đầy đủ bảo hiểm, y tế theo quy định Nhà nước và các chính sách ưu việt riêng của Tập đoàn. Ngoài ra, trong môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp, bạn có nhiều cơ hội để khám phá & phát triển năng lực bản thân một cách toàn diện.

5. LỘ TRÌNH PHÁT TRIỂN

Được đào tạo và hướng dẫn chuyên môn sâu, sau khi hoàn thành chương trình có thể phát triển nghề nghiệp theo định hướng:

• Operation Specialist -> trực tiếp vận hành sản phẩm / giao dịch / khách hàng.
• Operation Business Analyst -> phân tích và thiết kế giải pháp vận hành.
• Operation Solution Designer -> thiết kế quy trình/ hệ thống và giải pháp tự động hóa vận hành.