· Quản trị & vận hành hệ thống.
o Đảm bảo toàn bộ hệ thống phần mềm hoạt động ổn định 24/7, đặc biệt vào giờ cao điểm & dịp cao điểm phim bom tấn
o Giám sát hiệu năng, xử lý sự cố (incident, problem)
o Phối hợp với đội hạ tầng, an ninh thông tin để đảm bảo ATTT & tuân thủ
o Quản lý version, môi trường DEV/UAT/PROD, quy trình release
· Phát triển & cải tiến phần mềm
o Lập kế hoạch phát triển tính năng mới theo yêu cầu kinh doanh
o Phân tích yêu cầu (BRD/FRD), đề xuất giải pháp kỹ thuật tối ưu
o Chuẩn hóa kiến trúc, coding standard, review code
o Đảm bảo khả năng mở rộng, tích hợp và tái sử dụng hệ thống
· Quản lý đội ngũ & đối tác outsource
o Quản lý, phân công công việc cho đội ngũ lập trình viên nội bộ
o Là đầu mối làm việc với đối tác outsource (theo dõi tiến độ, chất lượng, nghiệm thu)
o Đánh giá hiệu suất, đào tạo & phát triển năng lực nhân sự
o Xây dựng quy trình phối hợp IT – Kiểm soát nội bộ – Marketing – Vận hành rạp
· Hỗ trợ vận hành toàn hệ thống rạp
o Hỗ trợ kỹ thuật cho toàn bộ cụm rạp trên toàn quốc
o Phối hợp xử lý các vấn đề liên quan đến bán vé, thanh toán, hóa đơn, báo cáo
o Tham gia xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng & quy trình vận hành
· Báo cáo & tham mưu
o Báo cáo định kỳ về tình trạng hệ thống, sự cố, tiến độ dự án
o Tham mưu cho CTO về lộ trình công nghệ, nâng cấp hệ thống
o Đề xuất giải pháp tự động hóa, AI, tối ưu chi phí & hiệu suất
